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In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena

il primo luglio ho attivato la sim kena in negozio, oggi mi arriva sms che mi preavviso ricarica kena domani, ma come il rinnovo ad agosto non doveva essere gratuito?
 
il primo luglio ho attivato la sim kena in negozio, oggi mi arriva sms che mi preavviso ricarica kena domani, ma come il rinnovo ad agosto non doveva essere gratuito?

la notifica dice che dommani si rinnova ed in effetti e' cosi, ma a 0. Almeno a me ha fatto cosi'
 
Ma per curiosità, un domani che uno disattiva la ricarica automatica e pertanto decade l'offerta Timvision il giga di dati incluso sulla sim rimane o sparisce anche lui facendo diventare la sim a consumo?
 
Ma per curiosità, un domani che uno disattiva la ricarica automatica e pertanto decade l'offerta Timvision il giga di dati incluso sulla sim rimane o sparisce anche lui facendo diventare la sim a consumo?

Il giga è legato all'offerta TIM Vision, disdicendo ovviamente non avrai più il giga omaggio e si passa a consumo
 
Ho scoperto solo ora questa offerta. Vedo che scade domani.
Per aderire all'offerta è sufficiente effettuare l'ordine on line? e quindi farei in tempo facendolo questa sera o domani.
Oppure è necessario avere in mano la SIM? In tal caso sono in ritardo!
 
Ho scoperto solo ora questa offerta. Vedo che scade domani.
Per aderire all'offerta è sufficiente effettuare l'ordine on line? e quindi farei in tempo facendolo questa sera o domani.
Oppure è necessario avere in mano la SIM? In tal caso sono in ritardo!
Penso che, considerando i tempi di attivazione medi di 10-15gg, ti convenga andare ad attivare presso centro KENA, se ti interessa essere attivo entro il 13 Agosto.
 
Ho scoperto solo ora questa offerta. Vedo che scade domani.
Per aderire all'offerta è sufficiente effettuare l'ordine on line? e quindi farei in tempo facendolo questa sera o domani.
Oppure è necessario avere in mano la SIM? In tal caso sono in ritardo!

E' sufficiente fare l'ordine, ti conviene richiedere la spedizione tramite corriere e non effettuare il riconoscimento online e in settimana o al massimo lunedì riceverai la sim a casa.
 
Nell'account dazn alla voce piano attuale e metodo di pagamento cosa deve risultare? Immagino dovrebbe esserci scritto kena, invece io ho Piano mensile 19,99, prossimo pagamento 01/09 e metodo di pagamento la carta di credito che avevo prima. Forse si deve ancora aggiornare il sistema di dazn, a voi è comparso subito il riferimento a kena? Altrimenti così mi sa che mi fanno pagare due volte: avevo l'abbonamento dazn sospeso, cliccando sul link di kena mi diceva ovviamente di riattivarlo, l'ho riattivato poi ho ricliccato il link e mi diceva che sto già usando un codice (quello di kena?), andando nelle impostazioni account di dazn appariva come ho detto, ho provato a rimuovere il codice e ricliccare il link di associazione ma è ancora così.
 
Nell'account dazn alla voce piano attuale e metodo di pagamento cosa deve risultare? Immagino dovrebbe esserci scritto kena, invece io ho Piano mensile 19,99, prossimo pagamento 01/09 e metodo di pagamento la carta di credito che avevo prima. Forse si deve ancora aggiornare il sistema di dazn, a voi è comparso subito il riferimento a kena? Altrimenti così mi sa che mi fanno pagare due volte: avevo l'abbonamento dazn sospeso, cliccando sul link di kena mi diceva ovviamente di riattivarlo, l'ho riattivato poi ho ricliccato il link e mi diceva che sto già usando un codice (quello di kena?), andando nelle impostazioni account di dazn appariva come ho detto, ho provato a rimuovere il codice e ricliccare il link di associazione ma è ancora così.

a me quella dicitura si e' aggiornata un paio d'ore dopo
 
Dopo aver ordinato settimana scorsa la sim via posta, l'ho ricevuta ieri. Questa mattina ho fatto il videoriconoscimento ed è andato ok. Sim attivata. Ho ricevuto sms per timvision e infinity e servizi attivati. Per DAZN nessuna traccia. SMS non ricevuto e in area mykena icona assente ... speriamo sia una cosa temporanea ... ho segnalato in chat e sto attendendo
 
Dopo aver ordinato settimana scorsa la sim via posta, l'ho ricevuta ieri. Questa mattina ho fatto il videoriconoscimento ed è andato ok. Sim attivata. Ho ricevuto sms per timvision e infinity e servizi attivati. Per DAZN nessuna traccia. SMS non ricevuto e in area mykena icona assente ... speriamo sia una cosa temporanea ... ho segnalato in chat e sto attendendo
ho dovuto chiamare il 181. Non sono l'unico in questa situazione che praticamente non ha associato dazn alla linea ... dovrebbero resettare e rimandarmi il magic link come lo chiamano .. sperano entro oggi. Qualcun altro iscritto è nella stessa situazione?
 
ho dovuto chiamare il 181. Non sono l'unico in questa situazione che praticamente non ha associato dazn alla linea ... dovrebbero resettare e rimandarmi il magic link come lo chiamano .. sperano entro oggi. Qualcun altro iscritto è nella stessa situazione?

Nelle FAQ del primo post è scritto che i link si possono recuperare autonomamente facendo l'accesso all'area clienti una volta attivata la sim. Quindi prova in questo modo.
 
Io invece ho l'icona dazn, risulta servizio non attivo, clicco e sembra attivarlo ma il metodo di pagamento su dazn non cambia e tornando a mykena dazn risulta sempre non attivo. Contattato due volte dazn mi chiedono il codice tim, ma io ho aderito all'offerta di kena, non ho codici tim
 
Io invece ho l'icona dazn, risulta servizio non attivo, clicco e sembra attivarlo ma il metodo di pagamento su dazn non cambia e tornando a mykena dazn risulta sempre non attivo. Contattato due volte dazn mi chiedono il codice tim, ma io ho aderito all'offerta di kena, non ho codici tim

Su quell'account dazn avevi già un abbonamento, anche in pausa? Prima credo tu debba farlo disattivare o al limite cambia mail e fai prima. Cmq tutti questi problemi? Caspita...
 
Già fatto, ma nell'area clienti, manca l'icona Dazn da cliccare. C'è solo timvision e infinity

Prova da altri dispositivi perchè ad alcuni da pc non appariva nulla e da smartphone appariva l'icona

Io invece ho l'icona dazn, risulta servizio non attivo, clicco e sembra attivarlo ma il metodo di pagamento su dazn non cambia e tornando a mykena dazn risulta sempre non attivo. Contattato due volte dazn mi chiedono il codice tim, ma io ho aderito all'offerta di kena, non ho codici tim

Penso si riferiscano al codice promozionale, nel link di DAZN è possibile reperire un codice promozionale per attivare la promozione.
 
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