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In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena

Dalla nostra borsa non è uscito nulla, quindi perché dovremmo ricevere un rim-borso ovvero un re-in-borsa?

Ancora con questa menata ? L’offerta nel suo complesso per vedere tutto il campionato era di 2 mesi gratis + x mesi a pagamento per una spesa ‘a campionato’ di tot. Saltando una partita chi voleva vederlo ha ottenuto meno di quello che aveva sottoscritto che i pagamenti fossero già partiti l meno. Per assurdo uno senza quei 2 mesi gratuiti avrebbe potuto decidere di non abbonarsi perché la spesa annua superava il suo budget. Quindi ha diritti come tutto gli altri.
Poi che siano 10€ O 2 settimane di visione in più e alla fine arrivino o meno non è una tragedia e un’altro paio di maniche.
 
Dalla nostra borsa non è uscito nulla, quindi perché dovremmo ricevere un rim-borso ovvero un re-in-borsa?
Ok, ma il disagio c'è stato lo stesso.

Non è che Amazon se ne lava le mani se una consegna va storta se stai usufruendo del periodo gratuito di Prime. Ti allungano il periodo gratuito, era solo per farti un esempio
 
@alice_anto

Però anche il discorso di luctun fila, a vederla tutta.

Tu comunque inizi a pagare dopo due mesi (da settembre, ottobre... non ricordo)
Quindi il rimborso del 50% della mensilità, di una mensilità gratuita, a quanto corrisponde?
 
buongiorno, ho stipulato contratto a fine giugno,ho dovuto cambiare modalità pagamento, mi confermato che è un bug del sistema e preleveranno 20 euro invece di 30 ?
 
Al periodo gratuito.
15 giorni di visione gratuita in più. Così risparmi 15 giorni sul canone
Ma anche chi 'paga' con gift non hanno allungato il periodo di visione, come la volta precedente, ma solo buoni amazon.
Fino ad ora a nessuno è stato allungato il periodo di visione, a meno che mi sia perso qualcosa.
 
@alice_anto

Però anche il discorso di luctun fila, a vederla tutta.

Tu comunque inizi a pagare dopo due mesi (da settembre, ottobre... non ricordo)
Quindi il rimborso del 50% della mensilità, di una mensilità gratuita, a quanto corrisponde?
Quindi secondo il tuo ragionamento se per esempio i 2 mesi gratuiti te li dovessero oscurare che fai? Stai zitto oppure ti arrabbi perché avresti dovuto vederli?
Perché se sapessi che nei 2 mesi gratuiti ci fosse la possibilità di perdermi delle partite allora ci penserei a farmi quella promozione.
È sbagliato il concetto che gratis significa non aver nessun diritto
 
Ma anche chi 'paga' con gift non hanno allungato il periodo di visione, come la volta precedente, ma solo buoni amazon.
Fino ad ora a nessuno è stato allungato il periodo di visione, a meno che mi sia perso qualcosa.
Esatto, hanno comunque dato un rimborso (che sua in denaro, buoni, estensione del periodo).

Se non lo hanno dato a nessuno non è detto che sia corretto.
 
Quindi secondo il tuo ragionamento se per esempio i 2 mesi gratuiti te li dovessero oscurare che fai? Stai zitto oppure ti arrabbi perché avresti dovuto vederli?
Perché se sapessi che nei 2 mesi gratuiti ci fosse la possibilità di perdermi delle partite allora ci penserei a farmi quella promozione.
È sbagliato il concetto che gratis significa non aver nessun diritto
Guarda come si sono comportati con le gift card, che valgono 10-20-30 euro o quel che è.
Buono amazon.
L'anno scorso che c'è stato un problema simile hanno allungato loro un mese di visione. Cosa che questa volta non è stata fatta.

Ma in questo caso, tu fino ad ora non hai versato nulla con questa promo, quindi buono amazon anche per loro, anche se è stato versato zero?
Un bel rebus.
 
Guarda come si sono comportati con le gift card, che valgono 10-20-30 euro o quel che è.
Buono amazon.
L'anno scorso che c'è stato un problema simile hanno allungato loro un mese di visione. Cosa che questa volta non è stata fatta.

Ma in questo caso, tu fino ad ora non hai versato nulla con questa promo.
Un bel rebus.
Si ma quei 2 mesi extra fanno parte sempre di un contratto.
Un conto che ti compri la tv e ti regalano 2 mesi gratuiti e dici vabbè....
Ma se nella tua promozione annuale ci sono 2 mesi gratuiti, come fu lo scorso anno con la prima di campionato, allora anche il mese gratuito viene conteggiato come risarcimento facente parte di un contratto.

Lo scorso anno la promozione DAZN prevedeva 2 mesi gratuiti a partire da fine luglio e poi 12 mesi a 19.99.
Il casino della prima Giornata avvenne durante i mesi gratuiti(fine agosto) e dopo infatti vennero rimborsati gli utenti o sbaglio?

Non guardate la scatola dei cioccolatini, ma i cioccolatini
 
Se guardano quanto hai speso.... non so
Se guardano invece il danno è un'altro paio di maniche.

Finora però hanno esborsato solo buoni o rimborsi, e non allungamenti di visione.

Vediamo cosa fanno, ma il silenzio è assordante.
 
Quindi secondo il tuo ragionamento se per esempio i 2 mesi gratuiti te li dovessero oscurare che fai? Stai zitto oppure ti arrabbi perché avresti dovuto vederli?
Perché se sapessi che nei 2 mesi gratuiti ci fosse la possibilità di perdermi delle partite allora ci penserei a farmi quella promozione.
È sbagliato il concetto che gratis significa non aver nessun diritto

Probabilmente mi arrabbierei ma non non avrei subito un danno. Non economico, perlomeno. E sarei sempre stato libero di pagare ed a quel punto pretendere
 
Esatto, hanno comunque dato un rimborso (che sua in denaro, buoni, estensione del periodo).

Non è equiparabile. Chi ha comprato le card ha pagato per questo servizio. E quindi il danno va risarcito. Poi cosa sia veramente un diritto o meno forse sarebbe il caso di farsi dire da un avvocato. O meglio ancora da un giudice
 
Mi spiace ma non sono d'accordo. Ripeto che i 2 mesi gratuiti fanno parte di un abbonamento di 12 o quanto siano e non sono a parte, quindi andrebbero risarciti in qualche modo.(per me visione estesa, ma basta che ci sia un risarcimento)
Se poi ad oggi non è stato fatto, lo ripeterò fino alla morte, è sbagliato.
 
Ehm... anche qui. I contratti stipulati con Kena (e ribadisco: con Kena e non con DAZN) sono su base mensile, mica annuale o "a campionato". Quindi
Non cambia nulla, sempre di contratto trattasi che non cita che nel periodo gratuito ti abbia meno diritti, ma è lo stesso contratto di quello a pagamento.
Che ci sia scritto 0 o 5 o 20/mese sempre di una cifra parliamo.


EDIT:Scusa luctun, non c'è bisogno di sottolineare il tuo pensiero quando qualcuno non è d'accordo.
Mi sono corretto, ma la sostanza non cambia
 
E infatti ti rimborsano il 25% più ulteriore 25% di quanto hai pagato. Il diritto rimane immutato.
 
Quindi secondo il tuo ragionamento se per esempio i 2 mesi gratuiti te li dovessero oscurare che fai? Stai zitto oppure ti arrabbi perché avresti dovuto vederli?
Perché se sapessi che nei 2 mesi gratuiti ci fosse la possibilità di perdermi delle partite allora ci penserei a farmi quella promozione.
È sbagliato il concetto che gratis significa non aver nessun diritto

Quoto. Potrei anche fare un altro esempio.

Se sto usufruendo di un periodo gratuito di una compagnia telefonica e per un giorno ci sono problemi con le chiamate. Mi stai creando un disagio e quindi ho diritto ad un risarcimento. Poi se é tutto lecito avere i disservizi perché uno non sta pagando allora alzo le mani
 
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