Contenuti UHD riprodotti in HD

Ciao a tutti,
sul mio televisore 4k ho notato un comportamento particolare di prime video. Alcuni film (es la saga di Harry Potter) vengono descritti come UHD ma se li avvio vengono riprodotti in HD. Altri contenuti UHD invece vengono riprodotti correttamente. Qualcuno sa il motivo? L'unica spiegazione che mi sembra plausibile è che il 4k sia disponibile solo in caso di noleggio o acquisto.

Ciao,
N

Esatto, in quel caso sono film in 4K solo a noleggio. Nei casi che effettivamente il film lo vedi compreso nell'abbonamento in 4K e spesso anche in HDR (con una connessione lenta lo si vede in HD ma mantiene l'HDR) si tratta dei film originali Amazon, MGM e pochi altri.

Harry Potter era disponibile regolarmente in 4K quando è stato rilasciato su Prime Video, penso sia più un problema di Prime che puoi segnalare all'assistenza in quanto anche a me non effettua il passaggio in UHD.
Se il contenuto incluso in Prime viene segnalato in UHD di norma lo è.