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Discussione: Aumento costo pack Sky Tv dal 01/12/2022

  1. #171
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di Terlizzi6
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    Forse hai un vincolo di 18 mesi, lato installazione, non abbonamento mensile...
    Ultima modifica di Terlizzi6; 24-11-22 alle 15:26



  2. #172
    Digital-Forum Junior
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    si, accettando l'offerta entravo nel vincolo di durata abbonamento.

    Ripeto, modificare il contratto alzando i costi e scrivere "puoi recedere senza né costi né spese" è da "criminali".



  3. #173
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di blino
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    Citazione Originariamente Scritto da digitalmac Visualizza Messaggio
    Ciao,
    ho mandato recesso per modifica dalla condizioni contrattuali.
    In data odierna ricevo mail nella quale mi dicono che mi verranno addebitati costi pari a 200 e passa € per sconti fruiti (dire sky Q a 0€ lo scorso BF). E' normale?

    Cioè ti fanno un offerta, accetti, il giorno dopo di aumentano i costi e se fai recesso ti fanno pagare gli sconti fruiti ??!!

    La cosa bella è che ti scrivono "potrai recedere senza costi ne spese" !!
    E' un errore, per la disdetta a seguito di modifiche contrattuali non possono chiedere né penali né rimborsi.
    Contattali e verifica che non ci sia stato un disguido.
    Stefano
    Cliente Sky da 18 anni - Listino SMART: Sky Intrattenimento Plus + Sky Kids + Multiscreen



  4. #174
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di luctun
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    Citazione Originariamente Scritto da digitalmac Visualizza Messaggio
    Ciao,
    ho mandato recesso per modifica dalla condizioni contrattuali.
    In data odierna ricevo mail nella quale mi dicono che mi verranno addebitati costi pari a 200 e passa € per sconti fruiti (dire sky Q a 0€ lo scorso BF). E' normale?

    Cioè ti fanno un offerta, accetti, il giorno dopo di aumentano i costi e se fai recesso ti fanno pagare gli sconti fruiti ??!!

    La cosa bella è che ti scrivono "potrai recedere senza costi ne spese" !!
    Puoi spiegare bene la sequenza degli avvenimenti? Perché parli di recesso per modifica delle condizioni contrattuali, poi di offerta accettata. Non mi è ben chiaro cosa sia successo e quando
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  5. #175
    Digital-Forum Junior
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    Parlavo dell'offerta dell'anno scorso durante il BF dove mi hanno dato SKYQ a 0€. In quella offerta vie era il vincolo di 18 o 24 mesi non ricordo.
    Dopo un anno aumentano il costo del mio abbonamento, allora mando recesso a seguito di modifiche contrattuali. Ora mi chiedono i soldi per gli sconti fruiti....



  6. #176
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di luctun
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    Quindi non c'è stata un'offerta nel frattempo. Quel "il giorno dopo"

    Citazione Originariamente Scritto da digitalmac Visualizza Messaggio
    Cioè ti fanno un offerta, accetti, il giorno dopo di aumentano i costi e se fai recesso ti fanno pagare gli sconti fruiti ?? !!
    è in realtà "un anno dopo" l'upgrade tecnologico. Solo per chiarire la situazione

    Comunque concordo che deve essere un errore e anche io ti dico di chiamarli per far mettere a posto la cosa
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  7. #177
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    si si era una estremizzazione del caso
    chiedo scusa se ho creato confusione



  8. #178
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    Ho chiamato e mi hanno confermato l'errore da parte loro.



  9. #179

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    ma prima...era mai esistita la faccenda di legare il prezzo all'inflazione? ok che prima c'era solo il canone telecom che lo alzavano a piacere e il canone rai che a volte veniva rivisto...ma ora d'improvviso aumenta tutto per l'inflazione nata ieri? ovviamente come sempre l'inflazione non intacca gli stipendi o al meglio si rimangia eventuali aumenti ottenuti dopo anni e anni di finte contrattazioni
    Su questo forum è vietato lo spoiler

    Il termine spoiler (dall'inglese to spoil, "rovinare") indica un testo che riporta delle informazioni che potrebbero svelare i punti salienti della trama di un film, libro, videogioco, serietv e fumetti.



  10. #180
    Digital-Forum Silver Master L'avatar di wugippi
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    Citazione Originariamente Scritto da digitalmac Visualizza Messaggio
    Ciao,
    ho mandato recesso per modifica dalla condizioni contrattuali.
    In data odierna ricevo mail nella quale mi dicono che mi verranno addebitati costi pari a 200 e passa € per sconti fruiti (dire sky Q a 0€ lo scorso BF). E' normale?

    Cioè ti fanno un offerta, accetti, il giorno dopo di aumentano i costi e se fai recesso ti fanno pagare gli sconti fruiti ??!!

    La cosa bella è che ti scrivono "potrai recedere senza costi ne spese" !!
    blocca tutti i pagamenti e apri procedura su concilia web.
    EDIT: ho visto che hanno riconosciuto l'errore. Fatti comunque mandare comunicazione scritta.
    Now TV Full a 19,99 | Disney+ annuale | Timvision Calcio e Sport a 19,99 (22/23) | Sky Intrattenimento Plus+Cine 19,99



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