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Problemi con la visione 4K di SKY su Hisense 55'

GigiLuigi

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2 Dicembre 2022
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Ciao,
sono nuovo a questo forum e guardandomi in giro mi sembra un buon punto d'incontro.
Scrivo perchè ho appena cambiato televisore ed ho preso un Hisense 55 pollici modello A55-8G e ho un problema con la visualizzazione dei contenuti Sky in 4K.
Immagine perfetta solo che ogni tanto ho lo schermo che diventa nero per un attimo pe poi riprendere. A volte capita a distanza di 5 o 10 minuti a volte lo fa per due volte nel giro di un minuto. Insomma non è una costante.
Ho cambiato ben 3 cavi HDMI, ho contattato SKY e anche l'assistenza di Hisense cambiando varie impostazione fino al reset di fabbrica. Sia Sky che Hisense sono aggiornati.
Consigli? E' già capitato a qualcuno?
Grazie
 
Prova a disattivare il controllo hdmi dal menu del decoder Sky.

Grazie mille, ho tolto la spunta come mi hai indicato, ho guardato circa 15 minuti in 4k e non si è ripresentato il problema.
Se riesco questo week end provo a guardare un film in 4k e poi ti confermo.
 
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