Ho appena chiamato Sky per far disabilitare quel famoso servizio (sono ormai tre giorni che ho staccato l'antenna, i canali RAI via SAT sono perfetti e quindi a questo punto pensavo di farlo togliere...)
Ho trovato un'operatrice italiana molto gentile, si è anche sbattuta abbastanza per venirmi incontro ma evidentemente non è riuscita a trovare l'opzione, quindi alla fine è stato un nulla di fatto.
Mi ha anche chiesto di spiegarle un pochino a cosa servisse questo servizio e dove avessi letto l'informazione, quindi le ho citato il forum.
Potrei provare ad insistere ma temo che finirebbe allo stesso modo con la maggior parte degli operatori.
Il servizio si chiama letteralmente "Visione canali DTT su posizioni SAT", giusto?
Perché gliel'ho detto proprio così ma sfortunatamente nulla da fare.
Allora, altre tre chiamate...
Prime due a vuoto, nella terza l'operatrice sembrava decisamente più informata.
Mi ha detto, però, che sui contratti di tipo "Smart" l'opzione non è più disattivabile, mentre lo era su quelli "vecchi".
Noi in famiglia siamo clienti dai tempi di Tele+, da qualche anno siamo passati a questa offerta Smart perchè permetteva di risparmiare qualcosa.
Non so se quello che mi ha detto corrisponda al vero o meno, però quantomeno rispetto agli altri operatori conosceva il servizio in oggetto.
Se le cose stanno così, non c'è altra soluzione che lasciare staccata l'antenna, purtroppo.
Ti risulta qualcosa di simile, @dariuccio83?