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Kobo Mini

sat68

sat68

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28 Giugno 2015
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Ravenna
Buonasera a tutti voi.
Chiedo scusa se non sono nella sezione corretta, ma non ne ho trovate altre.
Ho acquistato un kobo mini su un sito di roba usata. Kobo in condizioni eccellenti e perfetto nella sua scatola con ancora la pellicola protettiva.
Il problema è che non riesco in alcun modo a configurarlo.
Ho scaricato l'app di kobo su windows, collego il kobo, viene riconosciuto, viene scaricato il file di configurazione, ma al termine del download, mi dice che manca la connessione ad internet, e finisce lì.
Siccome mi è stato recapitato resettato, vi chiedo: ho buttato 50 euro o posso in qualche modo farlo funzionare ancora?
Il problema è che senza configurazione, non si riesce ad accedere alla propria libreria.
Un altro problema è che non è possibile fare un hard reset dal tastino posteriore.
grazie di cuore a chi riuscirà a darmi consigli
un caro saluto a tutti
 
Bobbys ha scritto:
Hai letto il manuale ?
https://help.kobo.com/hc/en-us/articles/360024840493-Kobo-Mini
https://kbdownload1-a.akamaihd.net/magento/userguides/downloads/KoboMini/kobomini_userguide_it.pdf

Hai configurato il wifi come indicato?
Collegare il tuo eReader Kobo a una rete Wi-Fi

Per il reset quale e' il problema? Non funziona piu' il tastino?
Leggi le istruzioni indicate...
Clicca per espandere...

Innanzitutto grazie della risposta. Allora: come da sito Rakuten, è impossibile configurare il mini via wifi. Riconosce la rete, ma dice che è impossibile configurarlo. L'unico modo è via PC. Tramite l'app kobo, il mini viene riconosciuto, viene scaricato il file, ma non lo installa. Non è possibile resettarlo da tastino posteriore. Non succede nulla. Secondo me è una questione di firmware: con il reset del venditore, è tornato alle impostazioni di fabbrica tanto vecchie da non poter essere utilizzate. Dal momento che vedo le cartelle su PC, magari posso fare qualcosa? Grazie mille
 
sat68 ha scritto:
... Secondo me è una questione di firmware: con il reset del venditore, è tornato alle impostazioni di fabbrica tanto vecchie da non poter essere utilizzate. Dal momento che vedo le cartelle su PC, magari posso fare qualcosa? Grazie mille
Clicca per espandere...
L'ultimo firm disponibile per il Mini e' del 2016...
nel caso se ritieni puoi recuperarlo qui
_https://pgaskin.net/KoboStuff/kobofirmware.html
After you download the firmware for your device, extract the zip file into the .kobo folder on your Kobo eReader.

pero' non mi assumo responsabilita'
 
Per il wifi hai seguito le indicazioni indicate ?
_https://help.kobo.com/hc/it/articles/360045168633-Configurazione-dell-eReader-con-la-rete-Wi-Fi-o-con-il-tuo-computer

nel caso prova ad aggiungerla manualmente
_https://help.kobo.com/hc/it/articles/360017478254
 
Bobbys ha scritto:
Per il wifi hai seguito le indicazioni indicate ?
_https://help.kobo.com/hc/it/articles/360045168633-Configurazione-dell-eReader-con-la-rete-Wi-Fi-o-con-il-tuo-computer

nel caso prova ad aggiungerla manualmente
_https://help.kobo.com/hc/it/articles/360017478254
Clicca per espandere...

La rete wifi la vede e mi riconosce la password sia dalla rete di casa che da smartphone. Dal 2019, sembra che i protocolli di sicurezza del mini, impediscano al mini di svolgere la prima configurazione. Sono obbligato a farlo da PC tramite app. Nulla di male. Il problema è che fallisce in fase di installazione.

Pensavo anch'io di aggiiungere manualmente il nuovo firmware direttamente nella cartella che vedo da pc (l'ultima è la 3.19.5761-s). Ma il rischio è quello di brikkarlo definitivamente. Ho aperto un ticket presso il servizio di assitenza Rakuten (non senza problemi, ma poi una ragazza molto gentile mi ha ascoltato) e attendo risposta. In caso negativo, forzerò sicuramente l'installazione del firmware per vedere cosa succede.

grazie veramente, sei una persona molto gentile
 
diventa quasi una questione di principio: prendere le botte da un oggettino così piccolo. Possiedo altri 4 kobo e questo modello mi mancava. :eusa_think:
 
Ma hai problemi anche se lo colleghi al PC tramite cavo usb ?
 
Bobbys ha scritto:
Ma hai problemi anche se lo colleghi al PC tramite cavo usb ?
Clicca per espandere...

Se lo collego, il pc mi rcionosce il kobo (facendomi vedere le cartelle contenute), l'app di windows kobo.exe fa partire il download del file di configurazione. Il download arriva al 100% e poi non riesce ad installarlo sul kobo rrestituendomi un messaggio di errore in quanto dice che manca la connessione internet (ma è un falso messaggio, non c'entra nulla).
 
mi sbaglierò, ma secondo me il reset alle condizioni di fabbrica di colui che me lo ha venduto, ha cancellato il firmware e quello di 12 anni fa non è più supportato.
 
Hai gia' provato a fare un ripristino ?
_https://help.kobo.com/hc/it/articles/360017605114
 
Dopo ricerca leggo che Kobo ha dovuto rimuovere il supporto sui propri server per i vecchi protocolli di sicurezza che non sono più considerati sicuri.

_https://help.kobo.com/hc/it/articles/360019527334-Articoli-non-pi%C3%B9-prodotti-o-supportati-da-Kobo-domande-comuni
---
A partire dal 28 febbraio 2019, la versione Mini non sarà più supportata da Rakuten Kobo. Ciò significa che non riceverà più aggiornamenti software e non sarà più in grado di connettersi al Kobo Store.

È richiesto un aggiornamento software obbligatorio per il tuo eReader Kobo Mini entro il 28 febbraio 2019.

Per rimanere in linea con gli standard globali di sicurezza su Internet, stiamo rilasciando un aggiornamento software obbligatorio per tutti gli eReader Kobo Mini. Senza questo aggiornamento, Kobo Mini non sarà più in grado di uscire dal processo di configurazione dopo aver eseguito un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Quale versione del software dovrei avere?

Se hai ricevuto un messaggio su un aggiornamento richiesto prima del 28 febbraio, il tuo dispositivo dovrebbe avere queste versioni del software per continuare a funzionare.

Se il tuo dispositivo non ha una versione software elencata di seguito, dovrai aggiornare il software del dispositivo.
Kobo Mini - Versione software: 3.19.5760.

---

Aggiorna alla 3.19.5761-s scaricandola dal sito indicato in precedenza, estrai il contenuto del .zip e inseriscilo nella directory .kobo
Leggo su altro forum che qualcun' altro ha risolto installando la 4.26.16704 del Kobo Glo...
cerca "Kobo Mini will not complete setup"
ma ripeto... non mi assumo responsabilita' :eusa_whistle:
 
Bobbys ha scritto:
Dopo ricerca leggo che Kobo ha dovuto rimuovere il supporto sui propri server per i vecchi protocolli di sicurezza che non sono più considerati sicuri.

_https://help.kobo.com/hc/it/articles/360019527334-Articoli-non-pi%C3%B9-prodotti-o-supportati-da-Kobo-domande-comuni
---
A partire dal 28 febbraio 2019, la versione Mini non sarà più supportata da Rakuten Kobo. Ciò significa che non riceverà più aggiornamenti software e non sarà più in grado di connettersi al Kobo Store.

È richiesto un aggiornamento software obbligatorio per il tuo eReader Kobo Mini entro il 28 febbraio 2019.

Per rimanere in linea con gli standard globali di sicurezza su Internet, stiamo rilasciando un aggiornamento software obbligatorio per tutti gli eReader Kobo Mini. Senza questo aggiornamento, Kobo Mini non sarà più in grado di uscire dal processo di configurazione dopo aver eseguito un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Quale versione del software dovrei avere?

Se hai ricevuto un messaggio su un aggiornamento richiesto prima del 28 febbraio, il tuo dispositivo dovrebbe avere queste versioni del software per continuare a funzionare.

Se il tuo dispositivo non ha una versione software elencata di seguito, dovrai aggiornare il software del dispositivo.
Kobo Mini - Versione software: 3.19.5760.

---

Aggiorna alla 3.19.5761-s scaricandola dal sito indicato in precedenza, estrai il contenuto del .zip e inseriscilo nella directory .kobo
Leggo su altro forum che qualcun' altro ha risolto installando la 4.26.16704 del Kobo Glo...
cerca "Kobo Mini will not complete setup"
ma ripeto... non mi assumo responsabilita' :eusa_whistle:
Clicca per espandere...

Ci mancherebbe solo questa.
Anzi ti ringrazio per il tempo che mi stai dedicando.
Ho il ticket aperto con Rakuten.
attendo max un paio di giorni.
Poi farò come dici: forzerò l'installazione dell'ultimo firmware e vedrò cosa succede.
Ovviamente aggiornerò il forum.
grazie ancora
 
direi di postare la conclusione della vicenda in modo che possa essere utile a qualche altro utente del forum:
-Rakuten mi ha detto che non c'era nulla da fare e che mi davano un buono di 20 euro per l'acquisto di un nuovo kobo
-ho forzato l'installazione del firmware 3.19.5761-s (l'ultima ufficialmente supportata) semplicemente estraendo il file zippato nella cartella .Kobo
-il kobo si è riavviato, ha aggiornato il firmware e dopo 10 minuti è rinato. tramite app ho sincronizzato l'account e tutti i miei libri sono andati al loro posto.

E' evidente che gli amici del forum ne sanno molto di più dell'assistenza.
un caloroso ringraziamento all'utente Bobbys per il supporto.

saluti
 
buon pomeriggio,
riapro la discussione sperando che qualcuno sia in grado di aiutarmi.
anche io sono incappato nello stesso problema. Riprendo in mano il mio kobo mini dopo qualche anno che era lì nel cassetto ed era ancora funzionante. Decido di collegarlo al sito per scaricare qualche libro e da li si blocca. Decido di resettarlo. Da allora non si configura più.
Ho provato a seguire la procedura ma non è successo nulla, non si è riavviato come è successo ad altri. Allora ho fatto una seconda prova scaricando anche il firmware del glo come avevo letto su. Prima di farlo ho cancellato i file che avevo inserito nella carte .kobo ma probabilmente temo di averne cancellati più del necessario.
c'è un modo di recuperare i file "che devono rimanere il quella cartella" o la cartella vergine per riprovare la procedura?
Non so che altro fare Grazie a chi vorrà aiutarmi
 
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