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SKY Q PLATINUM - Guida TV non presente

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ginapp

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9 Marzo 2023
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Buongiorno,
da qualche tempo alla prima accenzione quotidiana del decoder SKY Q PLATINUM la guida TV non è presente.
Questo comporta che le informazioni presenti quando si cambiano i canali non sono visibili.

Per superare il problema devo togliere l'alimentazione e rimetterla dopo qualche minuto.

Qualcuno mi può aiutare a risolvere il problema?

Grazie
 
Nel mio decoder non noto problemi (black), che ricordi l'epg è scaricata ota non otn.
Se il problema fosse mio, e non ne esco, piallata al decoder, se riesci senza toccare le registrazioni altrimenti.
 
Se non sbaglio la guida parte se c’è connessione, non è che hai qualche sorta di risparmio energetico che ritarda la connessione internet o hai problemi di connessione?
 
Il decoder la notte rimane collegato? Altrimenti è normale che i primi minuti non si veda l'EPG, visto che la deve scaricare attraverso il satellite.
 
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