Salve, cerco di spiegarvi in breve un problema che vorrei fosse risolto.
Circa 15 giorni fa (da cliente sky) ho fatto attivare mysky + multivision
usufruendo della promozione a "0" canone di attivazione. Il problema è
questo sul mio pacchetto che già possedevo "mondo + cinema" hanno inserito
"senza precisare" il pacchetto calcio per 2 mesi gratuito, arrivo al dunque,
avrei la necessità di attivare il pacchetto calcio anche sul multivision in
quanto il decoder si trova nella stanza dei miei suoceri, ma questo, da
quanto affermato da alcuni operatori
del call center, non può avvenire prima della scadenza dei 2 mesi
"gratuiti". Ora vorrei chierire che, se avessero fatto questa precisazione,
io avrei deciso
subito per i 3 pacchetti su entrambe le schede! Il problema come sapete, il
mysky ha bisogno della scheda principale per usufruire di tutte le
funzionalità e questo mi causa non pochi problemi se volessi dare la scheda
a mio suocero per vedere le partite della sua squadra del cuore. Ora è
possibile fare qualcosa, o mi tocca aspettare lo scadere dei 2 mesi?
Ringrazio anticipatamente a chi mi vorrà rispondere e scusate se sono stato
un po troppo lungo!!!
< Fabius >
Circa 15 giorni fa (da cliente sky) ho fatto attivare mysky + multivision
usufruendo della promozione a "0" canone di attivazione. Il problema è
questo sul mio pacchetto che già possedevo "mondo + cinema" hanno inserito
"senza precisare" il pacchetto calcio per 2 mesi gratuito, arrivo al dunque,
avrei la necessità di attivare il pacchetto calcio anche sul multivision in
quanto il decoder si trova nella stanza dei miei suoceri, ma questo, da
quanto affermato da alcuni operatori
del call center, non può avvenire prima della scadenza dei 2 mesi
"gratuiti". Ora vorrei chierire che, se avessero fatto questa precisazione,
io avrei deciso
subito per i 3 pacchetti su entrambe le schede! Il problema come sapete, il
mysky ha bisogno della scheda principale per usufruire di tutte le
funzionalità e questo mi causa non pochi problemi se volessi dare la scheda
a mio suocero per vedere le partite della sua squadra del cuore. Ora è
possibile fare qualcosa, o mi tocca aspettare lo scadere dei 2 mesi?
Ringrazio anticipatamente a chi mi vorrà rispondere e scusate se sono stato
un po troppo lungo!!!
< Fabius >
