maspero
Digital-Forum Senior
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- 11 Novembre 2002
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salve a tutti, vorrei porvi il seguente problema:
in primavera ho presentato un amico, avendo quindi diritto ad una sky pass che non ho mai ricevuto. contattato il call center di sky, mi hanno detto che era stata spedita ad aprile, ma a me non è mai arrivata. ho fatto una lettera di protesta chiedendo, visto che l'abbonamento mi sta scadendo, un mese gratis in alternativa alla sky pass. ho richiamato un paio di volte il call center, dove sono stati fatti solleciti, e mi è stato assicurato che sarei stato contattato per avere una qualche promozione, ma fino ad ora non ho ricevuto telefonate.visto che l'abbonamento scade a gennaio, che mi consigliate di fare ?
grazie per l'attenzione.
in primavera ho presentato un amico, avendo quindi diritto ad una sky pass che non ho mai ricevuto. contattato il call center di sky, mi hanno detto che era stata spedita ad aprile, ma a me non è mai arrivata. ho fatto una lettera di protesta chiedendo, visto che l'abbonamento mi sta scadendo, un mese gratis in alternativa alla sky pass. ho richiamato un paio di volte il call center, dove sono stati fatti solleciti, e mi è stato assicurato che sarei stato contattato per avere una qualche promozione, ma fino ad ora non ho ricevuto telefonate.visto che l'abbonamento scade a gennaio, che mi consigliate di fare ?
grazie per l'attenzione.
