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Cellulari, i rischi degli acquisti via sms

ERCOLINO

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Le associazioni di consumatori stanno avvisando gli utenti di telefonia mobile che ordinano prodotti e servizi - come suonerie e giochi - attraverso Sms che rischiano in questo modo di sottoscrivere costosi abbonamenti.
I "Premium rate Sms" - in cui rispondendo si sottoscrive un abbonamento che prevede l'invio automatico di messaggi a pagamento - si stanno rapidamente diffondendo ovunque, dal voto per i reality show televisivi alla canzone o alla barzelletta del giorno ricevuta sul cellulare.
Mentre l'industria continua a crescere negli Stati Uniti, in Canada e in Europa, gli operatori di telefonia mobile e le autorità di regolamentazione stanno cercando di tutelare meglio i consumatori rispetto a promozioni fuorvianti.
"In nove casi su dieci quando riceviamo lamentele è perché qualcuno in famiglia, e normalmente sono i ragazzi, ha sottoscritto servizi, a volte non intenzionalmente", dice Taanta Gupta, portavoce di Rogers Wireless, il maggiore operatore wireless canadese.


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