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Mi ricollego ai miei precedenti post: i due dvd recorder sono andati dal centro assistenza, quello che aveva 11 mesi di vita è stato riparato e mi è stata chiesta una riparazione di 85 euro! Come mi devo comportare?
mi correggo non 11 ma 13, ho sbagliato a digitare, facendo una ricerca su internet sono capiato su un sito francese in cui molti si lamentano del dmr-10 della jvc, sembra ce siano difettosi, come devo comportarmi anche se sono stati superati i 12 mesi di garanzia del produttore, e visto che al massimo lo avrò utilizzato per 5 settimane in tutto, due tre ore al giorno! Posso pagare 250+85= 335 euro per 5 settimane d'uso non intensivo!
Il negoziante sta cercando di fare il furbetto, segui il consiglio di Ercolino stampati le clausole della "garanzia di legge" e fai valere i tuoi diritti
il punto: oggi i miei dvd recorder sono stati riparati, per quello con 13 mesi di vita mi sono stati richiesti 85 euro per l'altro con 8 mesi di vita nulla! Volevo ritirare solo quello in garanzia ma mi è stato detto che li avrei dovuti ritirare insieme! Che ne pensate? accetto suggerimenti!
ovvero? Vuole che ritiri i due dvd recorder insieme! Vorrei tanto che qualcuno mi dicesse la maniera per comportarmi nella maniera più rigorosa possibile!
però scusa come faccio io a sapere se il malfunzionamento è imputabile a me o meno? Se il venditore si mette d'accordo con il centro assistenza e dice che il danno è imputabile a me, ecco che la garanzia dura 1 anno!