Il MYSKY non registra niente

Salve a tutti, sono nuovo su questo forum e scusate se ho aperto una nuova discussione.

Volevo sapere a cosa era dovuta l'impossibilità di mysky di registrare. Cliccando sul tasto R indipendentemente dal programma non parte niente.
Fatto anche il reset, niente di niente

Al call-center di sky hanno detto che si tratta della connessione con LNB! Può essere?A me sembra poco credibile un problema di connessione con l'antenna.

Se viene portato in un centro sky il decoder ed il venditore constata un problema tecnico il MYSKY viene sostituito subito o bisogna aspettare tempo.

Grazie e scusate l'intromissione, ma non ho potuto leggere tutti i vostri commenti che magari già spiegano la soluzione al problema.

Cambia decoder

se hai chiamato il call center di Sky segnalando il guasto dovrebbero avere dato l'autorizzazione alla sostituzione presso gli skycenter che solitamente è immediata se hanno in magazzino il decoder.