Ciao a tutti è il mio primo messaggio. Da martedì mattina ho un problema con sky. Vi spiego. Abito all'ultimo piano di una torre quindi non ci sono altre case che potrebbero disturbare il segnale e qui nasce il problema. Sin da quando mi è stato installato, non è mai andato al massimo, alcuni canali come tutti e tre i Rai non si vedono, altri si vedono male e la qualità generale è al di sotto della metà di 2 tacche come si vede dal menù. Allora mi è venuto il dubbio che l'installatore abbia installato male l'antenna e così l'altra mattina la ho leggermente girata. Adesso il segnale è quasi al massimo se vado a vedere nel menù però appena accendo lo sky box fa "ricerca informazioni" e poi mi dice, "avviso assenza di segnale, staccare la spina...". Così ho chiamato il centro clienti e mi hanno detto di staccare la spina, staccare l'antenna e riattaccarla ma niente. Ho provato a rimettere l'antenna nella posizione originaria come l'aveva messa l'istallatore ma niente.
Vi è mai successo? Sapete come posso risolvere?
Grazie mille
Vi è mai successo? Sapete come posso risolvere?
Grazie mille
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