Astrix
Digital-Forum Silver Master
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beh, gpp, forse è vero che viviamo in due mondi diversi, ma non è detto che sia il mio ad essere "il mondo altro". a questo ci hai mai pensato? forse sei tu che vivi in un altro mondo, dove sei ben contento di farti sperimentare dalle aziende. scherzi a parte, che le aziende facciano a volte abusi e soprusi, nessuno l'ha negato. sto cercando di dire che però questo non deve essere subìto in modo passivo "perché tanto tutte le aziende fan così". Sarebbe come non arrabbiarsi più verso un politico ladro perché tutti i politici son ladri e così via. hai scritto: "se paghi per un servizio, ottieni sempre il massimo e in maniera impeccabile, bè se pensiamo che sia così..." ma questo non è vero! io non l'ho mai chiesto! io ho chiesto il servizio che loro mi avevano prospettato, né più né meno!gpp ha scritto:Nessuno è contento di fare da "cavia", ma i fatti dimostrano sempre che le migliorie finali ad un prodotto, qualunque esso sia, vengono fatte sempre in base all' esperienza dei clienti, mi pare che sia palese tutto ciò e non riesco a capire come ci si possa stupire di questo, è come se si vivesse in un altro mondo, in uno ideale in cui le leggi a difesa del consumatore vengono scupolosamente rispettate dalle industrie e in cui se paghi per un servizio, ottieni sempre il massimo e in maniera impeccabile, bè se pensiamo che sia così....
arrendersi alla legge del più forte, senza protestare, non è nella mia indole. io sono sempre del parere che così come le aziende fanno i loro interessi, i consumatori devono fare i loro, mentre a leggere frasi come le tue mi vien da pensare che ci sono dei consumatori che anziché farsi gli interessi loro, come sarebbe legittimo, si fanno quelli dell'azienda, il che è un assurdo!
se le aziende migliorano è anche in virtù delle proteste dei loro clienti. se questo non avvenisse ci sarebbe un cortocircuito negativo sia per le aziende che per i consumatori. perciò che ognuno pensi a farsi gli interessi suoi, ché le aziende sono in grado benissimo di difendersi da sè.
la rifaccio a te questa domanda! non capisco perché si tenda confondere le esperienze personali con la totalità delle situazioni! Io ti dico allora che, al contrario tuo, quando dei miei conoscenti hanno avuto problemi gravi con un'auto nuova, appena acquistata, le sostituzioni le hanno sempre fatte, e anche in tempi rapidi. Come la mettiamo allora? non credo che io né io né te siamo in grado di essere in possesso dei dati sull'industria automobilistica mondiale e sopratutto di tutti i tempi, quindi...P.s. ma hai idea di quante siano le auto sostituite in caso di difetti gravi, in tutta la storia dell' automobilismo? So di auto con grossi problemi strutturali ad organi importanti (freni, sterzo) che sono state semplicemente "richiamate", altro chè sostituite!!!
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