Salve a tutti,
mercoledì ho attivato SKYHD e ho subito notato di aver perso alcuni canali, perso nel senso che mi dà la scritta "Nessun segnale dalla parabola".
Premetto che fino alla mattina col decoder SD vedevo tutto, mai avuto problemi di segnale.
Cmq ho fatto il test frequenze e infatti su una di queste il valore indicato risulta 5, colore arancione.
I canali indicati sono 5/6, mi ricordo Comedy Central,Raisat Cinema,Discovery ecc...
Chiamo l'assistenza,mi fanno fare dei test di reset ma il problema non si risolve, mi invitano a riattaccare il vecchio decoder e vedere se vedo i canali, cosa che faccio stamattina e che puntualmente da esito positivo, ossia rivedo tutto.
Ho appena richiamato l'assistenza, chiedendo a questo punto la sostituzione ma mi dicono che forse non è stato fatto un reset appropriato (quello col tasto "Guida TV") e che sarebbe meglio farlo prima di ogni altra operazione.
A qualcuno è successa questa perdita di canali nel passaggio a HD?
Ciao,
D.
mercoledì ho attivato SKYHD e ho subito notato di aver perso alcuni canali, perso nel senso che mi dà la scritta "Nessun segnale dalla parabola".
Premetto che fino alla mattina col decoder SD vedevo tutto, mai avuto problemi di segnale.
Cmq ho fatto il test frequenze e infatti su una di queste il valore indicato risulta 5, colore arancione.
I canali indicati sono 5/6, mi ricordo Comedy Central,Raisat Cinema,Discovery ecc...
Chiamo l'assistenza,mi fanno fare dei test di reset ma il problema non si risolve, mi invitano a riattaccare il vecchio decoder e vedere se vedo i canali, cosa che faccio stamattina e che puntualmente da esito positivo, ossia rivedo tutto.
Ho appena richiamato l'assistenza, chiedendo a questo punto la sostituzione ma mi dicono che forse non è stato fatto un reset appropriato (quello col tasto "Guida TV") e che sarebbe meglio farlo prima di ogni altra operazione.
A qualcuno è successa questa perdita di canali nel passaggio a HD?
Ciao,
D.
Ultima modifica:
