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Sky preferisce un nuovo contratto

240548

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Sono abbonato a sky da sempre, ho presentato disdetta con scadenza abbo 31 luglio prossimo, ora ci ho ripensato e ho chiamato sky per modificare lìabbo al solo calcio a 39 €. al mese.
Poi, vista la nuova promozione che danno gratis, per nuovi abbonamenti, anche l'attivazione a sky HD decoder HD compreso, ho chiesto se ne potrei usufruire anche io.
Pare di no, l'attivazione di 99 €. dovrei comunque pagarla, infatti la stessa signorina che mi ha risposto, mi ha consigliato di lasciare scadere l'abbonamento e dal 1 agosto stipularne uno nuovo e usufruire della promozione.
Che strano!
 
purtroppo tu puoi solo rinunciare alla disdetta, ma se sono giò passati i 30 gg dalla scadenza, non ti fanno il downgrade a mondo+calcio.

la faccenda HD è a parte e tu puoi usufruire dei normali prezzi per i clienti giò abbonati.

se ti conivene disdire del tutto e riabbonarti...fallo.
 
240548 ha scritto:
Sono abbonato a sky da sempre, ho presentato disdetta con scadenza abbo 31 luglio prossimo, ora ci ho ripensato e ho chiamato sky per modificare lìabbo al solo calcio a 39 €. al mese.
Poi, vista la nuova promozione che danno gratis, per nuovi abbonamenti, anche l'attivazione a sky HD decoder HD compreso, ho chiesto se ne potrei usufruire anche io.
Pare di no, l'attivazione di 99 €. dovrei comunque pagarla, infatti la stessa signorina che mi ha risposto, mi ha consigliato di lasciare scadere l'abbonamento e dal 1 agosto stipularne uno nuovo e usufruire della promozione.
Che strano!
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Ricordati che se hai lo sconto di € 2 per pagamento automatico, lo perderai. :evil5:

E questo sì che conviene a SKY....... :eusa_whistle:
 
mop invalido ha scritto:
Ricordati che se hai lo sconto di € 2 per pagamento automatico, lo perderai. :evil5:

E questo sì che conviene a SKY....... :eusa_whistle:
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conviene?perde 99 per l'installazione per uadagnarne 2.......
come fa a guadagnarci?
ciao
 
paionike ha scritto:
conviene?perde 99 per l'installazione per uadagnarne 2.......
come fa a guadagnarci?
ciao
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Innanzitutto sul lungo periodo, e poi la disdetta di un abbonao nuovo comporta un'offerta di retention più bassa di quella riservata a un vecchio cliente......... in generale..............
 
Il problema è che devono sempre complicare le cose e in casa Sky la fidelizzazione non sanno neanche cosa significa. Se lui adesso disdice, 99 su 100 per retention si becca l'attivazione dell'HD, qualche mese di visione gratuita e mantiene lo sconto RID.
 
mop invalido ha scritto:
Innanzitutto sul lungo periodo, e poi la disdetta di un abbonao nuovo comporta un'offerta di retention più bassa di quella riservata a un vecchio cliente......... in generale..............
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Però sinceramente fra i 99 euro in tasca oggi e 2 euro al mese per 4 anni, io sceglierei la prima soluzione :D

Inoltre non mi sorprenderò se fra 4 anni, in pieno switch-off :icon_cool: , le retention saranno ottime anche per i nuovi abbonati ;)
 
mi hanno appena mandato una lettera con le nuove tariffe...
quasi quasi disdico e mi riabbono visto che il mio contratto scade ad ottobre....
se chiamo e faccio un po' pressione riesco ad ottenere qualcosa secondo voi?
 
No, pressione la puoi fare solo dopo aver inviato disdetta. Prima non ti si filano neanche di striscio.
 
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