Vediamo se mi puoi essere di aiuto.sono disperato o quasi...)
Ieri compro la tessera ricaricabile da 39 euro.+ 140 euro che mi accingo a ricaricare.tot.179 perchè se attivo un'offerta entro il mese i 39 me li abbuonano giusto?.credo fin qua sì.
Ovviamente volevo fare l'offerta completa gallery + calcio e non riuscendo via telefono ,utilizzo l'sms come da manualetto fornito con la tessera.
Ho scritto nome dell'offerta( gallery+calcio,seguito dal numero di tessera)e ho inviato,come descritto a pag 16 del manualetto.che succede? mi attivano solo gallery scalando 60 euro dalla tessera.
Ora non riesco proprio a venirne fuori.
Vorrei farmi annulare la cosa e attivare tutto il pacchetto?vi prego di aiutarmi
grazie mille
Ieri compro la tessera ricaricabile da 39 euro.+ 140 euro che mi accingo a ricaricare.tot.179 perchè se attivo un'offerta entro il mese i 39 me li abbuonano giusto?.credo fin qua sì.
Ovviamente volevo fare l'offerta completa gallery + calcio e non riuscendo via telefono ,utilizzo l'sms come da manualetto fornito con la tessera.
Ho scritto nome dell'offerta( gallery+calcio,seguito dal numero di tessera)e ho inviato,come descritto a pag 16 del manualetto.che succede? mi attivano solo gallery scalando 60 euro dalla tessera.
Ora non riesco proprio a venirne fuori.
Vorrei farmi annulare la cosa e attivare tutto il pacchetto?vi prego di aiutarmi
grazie mille