Ciao a tutti....
Allora ho comprato una tessera mediaset con scadenza 2010.Per l'attivazione ho provato dal sito ma non ci sono riuscito (il famigerato errore 430! ).
Ho provato quindi col call center (800303404) e li dopo alcuni tentativi ci sono riuscito.
Ora vorrei ricaricare la tessera con 140 € per poi attivare l'offerta Gallery+Calcio.Dal sito ovviamente non riesco (non mi fa aggiungere la tessera nuova) e quindi ho fatto migliaia di tentativi dal call center.Vorrei acquistare con carta di credito e quando chiamo il numero verde a volte dice di premere il 6 altre volte il 5.Quando premo il 6 poi parla però di reinvio dei diritti crybaby2: ma che c'azzecca?? ).Altre volte invece dice di premere il 5 allora mi dice che il credito verrà messo sulla tessera vecchia.Io dico di cambiare numero di scheda e lo inserisco, ma dice che la tessera non è valida !!!Cosa posso fare???
Ho pensato di ricaricare anche dalle ricevitorie...ma ho paura che una volta pagato alla ricevitoria poi non riesca a inserire il codice sulla nuova tessera, visto che non me la riconoscono al call center....
Cosa posso fare??Vi prego aiutatemi anche perchè tra un pò vado in vacanza e devo riuscire a sistemare tutto prima
Allora ho comprato una tessera mediaset con scadenza 2010.Per l'attivazione ho provato dal sito ma non ci sono riuscito (il famigerato errore 430! ).
Ho provato quindi col call center (800303404) e li dopo alcuni tentativi ci sono riuscito.
Ora vorrei ricaricare la tessera con 140 € per poi attivare l'offerta Gallery+Calcio.Dal sito ovviamente non riesco (non mi fa aggiungere la tessera nuova) e quindi ho fatto migliaia di tentativi dal call center.Vorrei acquistare con carta di credito e quando chiamo il numero verde a volte dice di premere il 6 altre volte il 5.Quando premo il 6 poi parla però di reinvio dei diritti crybaby2: ma che c'azzecca?? ).Altre volte invece dice di premere il 5 allora mi dice che il credito verrà messo sulla tessera vecchia.Io dico di cambiare numero di scheda e lo inserisco, ma dice che la tessera non è valida !!!Cosa posso fare???
Ho pensato di ricaricare anche dalle ricevitorie...ma ho paura che una volta pagato alla ricevitoria poi non riesca a inserire il codice sulla nuova tessera, visto che non me la riconoscono al call center....
Cosa posso fare??Vi prego aiutatemi anche perchè tra un pò vado in vacanza e devo riuscire a sistemare tutto prima