iCAN5100TX problemi slot smart card

Ciao a tutti,
al mio decoder è possibile inserire la tessera mediaset premium solo nello slot inferiore; sul manuale dice che i due slot sono identici.
Vorrei sapere se è normale oppure no.
Grazie

Nello slot in cui la card non funziona che messaggio compare?
Provato semmai ad inserire la card di la7?

Il problema era esclusivamente meccanico; la tessera non si inseriva perchè ad un certo punto era ostacolata. Stamane ho riprovato e dopo alcuni tentativi è entrata anche nello slot superiore. Penso si potesse trattare di un refuso di lavorazione sul binario di invito della scheda. In ogni caso adesso la scheda funziona in entrambi gli slot.
Grazie.