scorpionmax1952
Digital-Forum New User
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La Samsung ha una concezione della garanzia molto limitata rispetto alla Grande multinazionale che è.
Mi spiego; avevo comprato in novembre 2008 un lettore Blu Raj bp 5400
dopo 15 gg si è guastato. Non leggeva più nessun tipo di supporto.
L'ho portato al centro di assistenza da loro indicatomi, questi dopo una prima visita lo inviano alla Samsung con la richiesta di sostituzione.Cosa che la suddetta non accetta . Oggi in data odierna io non sono ancora ritornato in possesso del mio lettore .Ho un comunicazione della Samsung che forse lunedì il centro assistenza mi contatterà (spero) per ridarmi il maltolto. Non comprerò mai più un prodotto Samsung. Non ho conto delle telefonate e le mail inviate in tutto questo lasso di tempo ma i poveri operatori dei col senter non sapevano cosa rispondermi .
Grazie per lo sfogo :new_ukliam2:
Mi spiego; avevo comprato in novembre 2008 un lettore Blu Raj bp 5400
dopo 15 gg si è guastato. Non leggeva più nessun tipo di supporto.
L'ho portato al centro di assistenza da loro indicatomi, questi dopo una prima visita lo inviano alla Samsung con la richiesta di sostituzione.Cosa che la suddetta non accetta . Oggi in data odierna io non sono ancora ritornato in possesso del mio lettore .Ho un comunicazione della Samsung che forse lunedì il centro assistenza mi contatterà (spero) per ridarmi il maltolto. Non comprerò mai più un prodotto Samsung. Non ho conto delle telefonate e le mail inviate in tutto questo lasso di tempo ma i poveri operatori dei col senter non sapevano cosa rispondermi .
Grazie per lo sfogo :new_ukliam2: