lostprophet
Digital-Forum Master
Ciao a tutti. Spero di aver azzeccato la sezione giusta e che mi possiate aiutare.
La mia situazione è questa.
Ho richiesto l'installazione del MYSKY in promozione a 99 euro. Sky mi ha mandato qualche giorno dopo un tecnico per "adeguamento impianto" ovvero per sistemare un secondo cavo oppure a mia scelta,a pagamento, un modulo scr. Siccome, documentandomi su internet ho letto che molte volte il modulo SCR ha dei problemi (registrazione e selezione canale) e che la qualità del segnale diminuisce ho deciso di rifutare il modulo scr,soprattutto perché il tecnico per primo mi ha detto che a volte da problemi e che se si rompe e per sostituirlo c'erano da pagare altri 50 euro di tasca mia. Ho quindi deciso di far scendere un secondo cavo perchè c'era tutto lo spazio di questo mondo sul tetto e soprattutto perkè era un mio diritto.
Dopo aver concordato l'intervento tecnico mi sono assentato 10 minuti e ho lasciato il tecnico lavorarel. Quando sono tornato, richiamato dai rumori di un trapano ho notato che il tecnico aveva fatto passare il cavo in tutt altra posizione, FACENDO DANNI AL MURO ESTERNO. Dopo l'intervento tecnico l'AMMINISTRATORE condominiale ha GIUSTAMENTE protestato con me per la posizione del secondo cavo e per il buco nel muro richiedendo immediata riparazione e spostamento cavo.
Ho contattato SKY e mi ha detto di mandare raccomandata con ricevuta di ritorno a TECNICO e fax copia conoscenza a SKY.
Successuvamente il tecnico, dopo aver ricevuto raccomandata, mi ha contattato dicendomi che mi avrebbe sistemato il buco nel muro ma che mai e poi mai avrebbe riposizionato il cavo. Al massimo mi avrebbe messo sto maledetto modulo scr, sempre sottolineando il fatto che funzionava male e se si rompeva erano cavoli miei.
A questo punto ho richiamato SKY e loro se ne sono lavati le mani e mi hanno detto che mi devo rivalere sul tecnico. CIOé fatemi capire, loro mi mandano il tecnico più incapace della mia città e poi se ne lavano le mani?!!? a questo punto potevo chiamarlo io il tecnico SKY che mi aveva messo la parabola perché so che fa degli interventi perfetti e a regola d'arte. Invece no, mi hanno mandato il solito ubriacone incapace.
A questo punto andrò da un associazione consumatori e Sto pensando di rivolgermi ad un avvocato, perché
A) l'amministratore condominiale mi ha obbligato a sistmare cavo e muro
B) non voglio spendere soldi per il modulo scr
Consigli?
GRAZIE MILLE e scusate la lunghezza del post ma volevo essere il + preciso possibile.
La mia situazione è questa.
Ho richiesto l'installazione del MYSKY in promozione a 99 euro. Sky mi ha mandato qualche giorno dopo un tecnico per "adeguamento impianto" ovvero per sistemare un secondo cavo oppure a mia scelta,a pagamento, un modulo scr. Siccome, documentandomi su internet ho letto che molte volte il modulo SCR ha dei problemi (registrazione e selezione canale) e che la qualità del segnale diminuisce ho deciso di rifutare il modulo scr,soprattutto perché il tecnico per primo mi ha detto che a volte da problemi e che se si rompe e per sostituirlo c'erano da pagare altri 50 euro di tasca mia. Ho quindi deciso di far scendere un secondo cavo perchè c'era tutto lo spazio di questo mondo sul tetto e soprattutto perkè era un mio diritto.
Dopo aver concordato l'intervento tecnico mi sono assentato 10 minuti e ho lasciato il tecnico lavorarel. Quando sono tornato, richiamato dai rumori di un trapano ho notato che il tecnico aveva fatto passare il cavo in tutt altra posizione, FACENDO DANNI AL MURO ESTERNO. Dopo l'intervento tecnico l'AMMINISTRATORE condominiale ha GIUSTAMENTE protestato con me per la posizione del secondo cavo e per il buco nel muro richiedendo immediata riparazione e spostamento cavo.
Ho contattato SKY e mi ha detto di mandare raccomandata con ricevuta di ritorno a TECNICO e fax copia conoscenza a SKY.
Successuvamente il tecnico, dopo aver ricevuto raccomandata, mi ha contattato dicendomi che mi avrebbe sistemato il buco nel muro ma che mai e poi mai avrebbe riposizionato il cavo. Al massimo mi avrebbe messo sto maledetto modulo scr, sempre sottolineando il fatto che funzionava male e se si rompeva erano cavoli miei.
A questo punto ho richiamato SKY e loro se ne sono lavati le mani e mi hanno detto che mi devo rivalere sul tecnico. CIOé fatemi capire, loro mi mandano il tecnico più incapace della mia città e poi se ne lavano le mani?!!? a questo punto potevo chiamarlo io il tecnico SKY che mi aveva messo la parabola perché so che fa degli interventi perfetti e a regola d'arte. Invece no, mi hanno mandato il solito ubriacone incapace.
A questo punto andrò da un associazione consumatori e Sto pensando di rivolgermi ad un avvocato, perché
A) l'amministratore condominiale mi ha obbligato a sistmare cavo e muro
B) non voglio spendere soldi per il modulo scr
Consigli?
GRAZIE MILLE e scusate la lunghezza del post ma volevo essere il + preciso possibile.
e un installatore deve considerare se il lavoro che sta eseguendo nuoce a chicchessia.
) e gli vanno bene tutti gli artigiani, basta che accettino le tariffe imposte, è ovvio che la qualità dei lavori svolti non ha nessun riferimento qualitativo ed è a libera discrezione dell'artigiano, o da chi, a sua volta, egli manda a fare il lavoro.
e di getto perché sono indignato di come certe persone che hanno un reddito garantito da Sky (così ho saputo da due installatori venuti a casa mia in tempi diversi), in periodi difficili, si comportino in quel modo facendo il lavoro senza nessuna considerazione del prossimo (che sia l'abitante della casa, il vicino o tutto il condominio).