Problemi con alcuni canali, a chi rivolgersi?

Ciao ragazzi,
ho dei problemi piuttosto gravi con alcuni canale, che non riesco più a vedere. L'immagine a schermo è costantemente riempita da interferenze e quadretti di colore verde, e inoltre si sentono degli strani rumori. I canali coinvolti sono diversi. Intanto tutti quelli del pacchetto Musica, ma anche, ad esempio, RaiSat cinema, Real Time, e credo anche altri. Il problema si è verificato per qualche giorno, poi non più per due/tre giorni, e ora ha ripreso a verificarsi.

Ho provato a fare un test del ricevitore e non mi segnala nulla di strano. Mentre nel test delle frequenze, sia in SAT IN 1 che 2, la frequenza 12.731H mi viene segnalata in rosso con il numero 3 (tutte le altre in verde con il numero 8).

A cosa va attribuito il problema? Al decoder (My SKYHD) o all'impianto? Inoltre, per risolverlo, va contattato SKY o un tecnico di fiducia?

Sono preoccupato su quanto possa costarmi questa cosa

Grazie.

probabilmente c'e da ripuntare appena la parabola. Certo che se hai una parabola da 60 è piu facile avere problemi di questo tipo

Quindi devo chiamare direttamente il tecnico? O posso farlo da me?

squall83 ha scritto:

Quindi devo chiamare direttamente il tecnico? O posso farlo da me?

Clicca per espandere...

Potrebbe essere LNB

squall83 ha scritto:

Quindi devo chiamare direttamente il tecnico? O posso farlo da me?

Clicca per espandere...

E'chiaro che lo puoi fare da solo senza bisogno del tecnico.Basta mettere sul canale che vedi male e tentare prima,una piccola rotazione dell'lnb,poi uno spostamento della parabola (in alto,in basso,dx e sx).E'anche bene controllare l'integrita'del cavo ed eliminare quanto possibile,le pieghe e,verificare con un altro decoder,se si presenta lo stesso problema.Questi sono i piu'elementari controlli che puoi fare da solo prima di chiamare il tecnico