Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Se hai mandato la disdetta a scadenza è tutto normale, il contratto si chiude l'ultimo giorno. Per chiudere anticipatamente dovevi fare il recesso.
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Intanto ti ringrazio e aggiungo...é proprio vero che nella vita non si finisce mai di imparare...e che la legge non ammette ignoranza, purtroppo molte volte il tempo è tiranno e a causa di impegni di lavoro, non si approfondiscono come si dovrebbe alcune situazioni...un'ultima cosa..se avessi fatto il recesso, sarei incorso in qualche penale?
Ragazzi io ho chiuso il contratto con loro il 10 agosto(richiesta fatta a giugno tramite raccomandata con ricevuta di ritorno) e ho ricevuto SMS ed email a certificare il tutto.
Pochi giorni dopo ho ricevuto una fattura del mese di agosto (per intero al prezzo di 19,90)pensando fosse ultima da pagare per i 10 giorni usufruiti.
Oggi invece ricevo via email la nuova fattura...che devo fare?
Guarda che quella che ha pagato il 5 Agosto è la fattura di Luglio perché lui come metodo di pagamento aveva la Postepay. Quindi visto che il contratto si è chiuso a scadenza il 31 Luglio non gli devono rimborsare niente.A me a settembre mi è stata emessa una fattura con scadenza 25/09/2018 con un importo pari a -17,70€. Quindi ieri mi sono stati restituiti tramite RID, i soldi di agosto che ho pagato ma che non ho usufruito. Dovrebbero restituirli anche a te. Contattali in chat o chiama il servizio clienti e vedi cosa dicono.
Guarda che quella che ha pagato il 5 Agosto è la fattura di Luglio perché lui come metodo di pagamento aveva la Postepay. Quindi visto che il contratto si è chiuso a scadenza il 31 Luglio non gli devono rimborsare niente.
Il sistema avrà mandato in automatico la mail, se il contratto è chiuso e non hai niente da pagare non hai motivo di preoccuparti.