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Disdetta anticipata sky ma con grosso dilemma

storr

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7 Febbraio 2006
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Ciao a tutti, sono un abbonato sky con contratto che scadeva il 01/10. Vorei dare disdetta anticipata, a quanto leggo nel forum sky può richiedermi solo una decina di euro di penale, a meno che io non abbia usufruito di sconti e/o promozioni.
A tale proposito però mi sorge un grosso dubbio, espongo la situazione che forse non molti ricordano.

Io ero un abbonato Tele+, e all'epoca del passaggio da tele+ a sky (2003 circa) si pagava tipo 199 euro per attivare la nuova piattaforma sky.
Poi venni a scoprire che per chi era già cliente tele+ veniva fatta un'offerta per cui il passaggio fosse gratuito (io avevo già pagato i 199 euro)
Dopo lunga battaglia con sky a suon di fax ottenni la restituzione di tale cifra che mi venne scalata dalle bollette successive (praticamente per tot mesi ebbi bollette di importo 0).

Ora il mio dubbio è: non è che facendo disdetta anticipata a sky mi vengono addebitati quei 199 euro che sky potrebbe considerare come sconto/promozione?

Altra domandina (+ facile): io ho un decoder normale in comodato d'uso; va restituito insieme alla tessera?

Grazie a tutti
 
no...chiedono indietro gli sconti/promozioni...di promo attivate in genere l0ultimo anno...o cmq promozioni che hanno esplicitata la scadenza (del tipo...quella ora delle tv...ha un vincolo di tre anni).

quella a cui ti riferisci tu aveva...se ce l'aveva il vincolo di un anno...ampiamente scaduto :D

inoltre se hai deocer skyboxsd o HD, non paghi nessuna penale e nn devi restituire niente
 
Burchio ha scritto:
no...chiedono indietro gli sconti/promozioni...di promo attivate in genere l0ultimo anno...o cmq promozioni che hanno esplicitata la scadenza (del tipo...quella ora delle tv...ha un vincolo di tre anni).

quella a cui ti riferisci tu aveva...se ce l'aveva il vincolo di un anno...ampiamente scaduto :D

inoltre se hai deocer skyboxsd o HD, non paghi nessuna penale e nn devi restituire niente
Burchio invece per le retention?
 
storr ha scritto:
Ciao a tutti, sono un abbonato sky con contratto che scadeva il 01/10. Vorei dare disdetta anticipata, a quanto leggo nel forum sky può richiedermi solo una decina di euro di penale, a meno che io non abbia usufruito di sconti e/o promozioni.
A tale proposito però mi sorge un grosso dubbio, espongo la situazione che forse non molti ricordano.

Io ero un abbonato Tele+, e all'epoca del passaggio da tele+ a sky (2003 circa) si pagava tipo 199 euro per attivare la nuova piattaforma sky.
Poi venni a scoprire che per chi era già cliente tele+ veniva fatta un'offerta per cui il passaggio fosse gratuito (io avevo già pagato i 199 euro)
Dopo lunga battaglia con sky a suon di fax ottenni la restituzione di tale cifra che mi venne scalata dalle bollette successive (praticamente per tot mesi ebbi bollette di importo 0).

Ora il mio dubbio è: non è che facendo disdetta anticipata a sky mi vengono addebitati quei 199 euro che sky potrebbe considerare come sconto/promozione?

Altra domandina (+ facile): io ho un decoder normale in comodato d'uso; va restituito insieme alla tessera?

Grazie a tutti

E' uno scherzo, vero? :5eek:
 
hulkhogan88 ha scritto:
Burchio invece per le retention?

se la retention prevede una durata minima di abbonamento si.

cmq la faccenda è un po' nebulosa...prima le retention nn venivano chieste indietro anche se il contratto lo prevedeva...

devi chieder a sky a fartelo SCRIVERE per email
 
mop invalido ha scritto:
E' uno scherzo, vero? :5eek:

In che senso???? Non ho afferrato......visto che tu sicuramente ne sai più di molti di noi, che mi dici?

Grazie
 
Un ultimo dubbio, scusate: confermate che la disdetta anticipata si può fare anche solo tramiteil contatta sky dal loro sito?

Grazie
 
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