CIAO 
Ecco tutte le informazioni riguardo alla release software 3.3.14 H:
Vi segnalo che a partire da oggi lunedì 10/04/06 è iniziata la procedura di aggiornamento di tutti i decoder PVR My SKY verso la nuova versione software, la 3.3.14 H con la quale andremo a risolvere una serie di piccoli inconvenienti tecnici e integreremo anche delle novità funzionali. Il nuovo software verrà caricato nel decoder in maniera trasparente (il cliente non si accorgerà di nulla) e diventerà operativo nel momento in cui si spegnerà e riaccenderà il decoder tramite il telecomando. Fino a prossima comunicazione, vi segnalo che non sarà possibile aggiornare manualmente il software dal menu del decoder.
Inconvenienti tecnici che andremo a risolvere:
- Le partite di calcio potranno essere registrate su disco anche durante la diretta. In precedenza tale possibilità era inibita.
- La funzione PROTEGGI (tasto BLU nella funzione My Channel) è disponibile su tutti gli eventi anche quelli registrati in precedenza.
- In passato, uscendo dalle funzioni interattive, il decoder si trascinava il pallino verde anche su canali che non avevano funzioni interattive, creando dei disguidi qualora il cliente avesse premuto il tasto verde (appariva un messaggio che segnalava un inconveniente tecnico). Il problema è stato ELIMINATO.
- Gestione del televideo.
Le novità funzionali introdotte:
- Durante la riproduzione di un evento premendo il tasto ESC, il decoder prima di interrompere la riproduzione avvisa il cliente, a differenza di prima che tornava sull'ultimo canale che si stava guardando:
- Se il cliente interrompe la riproduzione di un evento registrato in My Channel (tasto ESC o tasto STOP), gli basterà premere il tasto PLAY in qualsiasi momento, anche direttamente da un canale Sky, per riprendere la visione dell'evento precedentemente interrotto (dal momento in cui è stato interrotto).
- Nella funzione di REGISTRAZIONE MANUALE, il cliente potrà selezionare il canale digitando direttamente il suo numero identificativo. In passato il cliente doveva passare in rassegna l'intero elenco canali tramite la freccia DESTRA/SINISTRA. Ricordo che la registrazione manuale è da utilizzare principalmente per i canali privi di dati EPG e inseriti dopo la posizione 800. Per quanto riguarda i canali Rai, Mediaset, Eurosport etc, selezionando la relativa programmazione dall'EPG si viene introdotti nella pagina di registrazione manuale dove il numero del canale viene riportato automaticamente.
- Abbiamo introdotto la possibilità di poter registrare manualmente un evento PPV.
- Quando nel decoder viene inserita una smart card, diversa da quella associata a sistema e quindi priva dell’abilitazione al servizio My SKY, compare un messaggio a video che avvisa il cliente del fatto che la smart card non è abilitata alle funzioni del My SKY.
Rimangono ancora in sospeso i seguenti difetti:
- Il pallino dei servizi interattivi risulta di colore NERO invece che verde. Ricordo che questa situazione non impedisce al cliente di usufruire delle applicazioni stesse.
- I film registrati con i sottotitoli, in fase di riproduzione, presentano un ritardo nella comparsa dei sottotitoli rispetto alla conversazione.
Ecco tutte le informazioni riguardo alla release software 3.3.14 H:
Vi segnalo che a partire da oggi lunedì 10/04/06 è iniziata la procedura di aggiornamento di tutti i decoder PVR My SKY verso la nuova versione software, la 3.3.14 H con la quale andremo a risolvere una serie di piccoli inconvenienti tecnici e integreremo anche delle novità funzionali. Il nuovo software verrà caricato nel decoder in maniera trasparente (il cliente non si accorgerà di nulla) e diventerà operativo nel momento in cui si spegnerà e riaccenderà il decoder tramite il telecomando. Fino a prossima comunicazione, vi segnalo che non sarà possibile aggiornare manualmente il software dal menu del decoder.
Inconvenienti tecnici che andremo a risolvere:
- Le partite di calcio potranno essere registrate su disco anche durante la diretta. In precedenza tale possibilità era inibita.
- La funzione PROTEGGI (tasto BLU nella funzione My Channel) è disponibile su tutti gli eventi anche quelli registrati in precedenza.
- In passato, uscendo dalle funzioni interattive, il decoder si trascinava il pallino verde anche su canali che non avevano funzioni interattive, creando dei disguidi qualora il cliente avesse premuto il tasto verde (appariva un messaggio che segnalava un inconveniente tecnico). Il problema è stato ELIMINATO.
- Gestione del televideo.
Le novità funzionali introdotte:
- Durante la riproduzione di un evento premendo il tasto ESC, il decoder prima di interrompere la riproduzione avvisa il cliente, a differenza di prima che tornava sull'ultimo canale che si stava guardando:
- Se il cliente interrompe la riproduzione di un evento registrato in My Channel (tasto ESC o tasto STOP), gli basterà premere il tasto PLAY in qualsiasi momento, anche direttamente da un canale Sky, per riprendere la visione dell'evento precedentemente interrotto (dal momento in cui è stato interrotto).
- Nella funzione di REGISTRAZIONE MANUALE, il cliente potrà selezionare il canale digitando direttamente il suo numero identificativo. In passato il cliente doveva passare in rassegna l'intero elenco canali tramite la freccia DESTRA/SINISTRA. Ricordo che la registrazione manuale è da utilizzare principalmente per i canali privi di dati EPG e inseriti dopo la posizione 800. Per quanto riguarda i canali Rai, Mediaset, Eurosport etc, selezionando la relativa programmazione dall'EPG si viene introdotti nella pagina di registrazione manuale dove il numero del canale viene riportato automaticamente.
- Abbiamo introdotto la possibilità di poter registrare manualmente un evento PPV.
- Quando nel decoder viene inserita una smart card, diversa da quella associata a sistema e quindi priva dell’abilitazione al servizio My SKY, compare un messaggio a video che avvisa il cliente del fatto che la smart card non è abilitata alle funzioni del My SKY.
Rimangono ancora in sospeso i seguenti difetti:
- Il pallino dei servizi interattivi risulta di colore NERO invece che verde. Ricordo che questa situazione non impedisce al cliente di usufruire delle applicazioni stesse.
- I film registrati con i sottotitoli, in fase di riproduzione, presentano un ritardo nella comparsa dei sottotitoli rispetto alla conversazione.
