posto anche in questa sezione che non so tra le due qual'è più indicata:

Ciao a tutti,
l'altro ieri ho preso in un negozio della mia zona, un tv + decoder hd con la promo sky. ero già cliente e ho attualmente altri 2 decoder normali.
Appena rientro a casa, chiamo il servizio clienti per l'attivazione dell'hd. la ragazza, dopo avermi fatto stare in attesa per un pò mi dice che con la mia promo l'attivazione avviene in automatico dopo 1/2 giorni.
Chiudo la telefonata e collego tutto. L'hd si vede perfettamente e sui canali 110, 301, ecc ho i corrispettivi hd.
oggi pomeriggio tutto ok. stasera vado a riprovare (dopo aver tenuto la scheda in un decoder normale per tutto il tardo pomeriggio) e il decoder HD mi manda il messaggio che c'è stato un aggiornamento software.
morale: sul 110, 301, ecc è come sul decoder normale, mentre se vado su 150, ecc mi dice smart card non abilitata.....
il servizio clienti dopo minuti di attesa è uccel di bosco...
Cosa è successo?

Grazie
SAmu