Farò come hai detto tu anche per cinema..
Rileggendo la carta dei servizi più attentamente ho trovato l'articolo che norma questa modifica, ed in effetti è possibile. Non viene però citato il caso in cui si effettui una sostituzione senza diminuire o aumentare l'abbonamento mensile.
Grazie mille per l'aiuto
incollo qui l'articolo in questione della carta dei servizi in vigore dal 1° gennaio 2009:
articolo 3.5
L’Abbonato potrà richiedere in qualsiasi momento durante la durata del Contratto e con efficacia immediata l’Upgrade. L’Upgrade è efficace fin dalla richiesta che potrà essere formulata con ogni mezzo anche telefonico o telematico. Nel caso di Downgrade dal Pacchetto Base, dai Pacchetti o dai Servizi e/o Prodotti Opzionali la richiesta di modifica potrà essere richiesta a Sky con un preavviso di 30 (trenta) giorni rispetto alla data di scadenza del Contratto e la modifica sarà efficace a partire dal rinnovo del Contratto. L’Abbonato avrà tuttavia sempre facoltà di richiedere il Downgrade con efficacia a trenta giorni dalla sua richiesta; inoltre il Downgrade dal Prodotto Opzionale “Play IT” sarà sempre efficace decorsi 30 (trenta) giorni dalla richiesta. La richiesta potrà essere formulata attraverso raccomandata con avviso di ricevimento oppure via fax o email. In ogni caso di Downgrade l’Abbonato sarà comunque tenuto a corrispondere a Sky gli importi dovuti per la fornitura del/i Pacchetto/i e/o Servizio/i e/o del Prodotto Opzionale per cui è stato richiesto il Downgrade fino alla data di efficacia della comunicazione.
.Nel caso in cui il Downgrade non sia comunicato alla fine di ciascun mese solare e quindi divenga efficace nel corso del mese, il Pacchetto/i e/o il Prodotto Opzionale e/o il Servizio per cui è stato richiesto il Downgrade rimarrà attivo e fruibile fino alla fine del mese successivo a quello in cui è avvenuta la richiesta e Sky fatturerà l’importo dei canoni per l’intero mese.
In caso di Downgrade con efficacia entro trenta giorni Sky si riserva di richiedere un importo pari ad euro 2 per la gestione immediata della richiesta. Per ottenere la modifica del servizio l’Abbonato dovrà comunicare il proprio codice CPI. In caso di downgrade dagli altri servizi forniti da Sky, si rimanda a quanto previsto nelle Condizioni Generali.
L’Abbonato può in qualsiasi momento decidere di non ricevere il periodico SKY Life. La richiesta potrà essere formulata per iscritto o mediante telefonata al servizio clienti Sky. Il recesso sarà efficace decorsi 30 (trenta) giorni dal termine del mese di ricezione della richiesta dell’Abbonato.
Upgrade: aggiunte o sostituzioni di Servizi, Pacchetti o Prodotti Opzionali che comportino un aumento del Canone di Abbonamento;
Upgrade di Genere: aumento del numero di Generi di Mondo;
Variazione di Genere: sostituzione di un Genere con un altro.
Downgrade: richiesta effettuata dall’Abbonato di:
(i) diminuzione del numero di Servizi, di Pacchetti e/o di Prodotti Opzionali o (ii) pur mantenendo il medesimo numero di Pacchetti – una variazione dei Pacchetti
che comporti una diminuzione del Canone di Abbonamento o (iii) passaggio dal Pacchetto Base ai Generi di Mondo con le forme e secondo le
modalità indicate nelle Condizioni Generali;
Downgrade di Genere: richiesta effettuata dall’Abbonato con le forme e secondo le modalità indicate nelle Condizioni Generali di: (i) diminuzione del numero di Generi di Mondo o (ii) pur mantenendo il medesimo numero di Generi di Mondo – una variazione dei Generi che comporti una diminuzione del Canone di Abbonamento;
