Humax CI 5100

Buongiorno a tutti, sono nuovo su questo forum e totalmente a digiuno di tecnica!
Ho un Humax CI 5100 da svariati anni e l'ho sempre utilizzato con le impostazioni e il Firmware che c'erano al momento dell'acquisto.
E' un "dual feed", mi sembra su Astra e Horbird...se dico vaccate scusatemi!!
Ora, quando cerco di aggiornare i canali il tutto si blocca!!
Qualcuno può darmi info "for dummies" su come posso fare ad aggiornare il mio sistema??
Ho anche letto in giro sul forum che per fare il tutto mi serve un cavo per collegare il ricevitore al PC di casa, cosa devo chiedere al venditore??
Grazie della pazienza che vorrete avere con me!!
claudio

P.S. Se ho sbagliato sezione, chiedo cortesemente ai moderatori di riposizionare il thread.