Il 02/10 manda il recesso OLTRE 14 giorni, vedi primo post per il modulo. In caso di chiusura del contratto paghi solo i costi operatore (8,34 euro o 11,10 euro se hai la Smart Cam in comodato o il Decoder a noleggio).
va bene grazie mille
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Il 02/10 manda il recesso OLTRE 14 giorni, vedi primo post per il modulo. In caso di chiusura del contratto paghi solo i costi operatore (8,34 euro o 11,10 euro se hai la Smart Cam in comodato o il Decoder a noleggio).
Devi usare il modulo di Mediaset Premium.Salve. A un mio amico si è rinnovato l'abbonamento sino al settembre del 2018 e vorrebbe dare disdetta. Deve usare il modulo oltre i 14 giorni o posso dargli il mio facsimile di sky? grazie
Devi usare il modulo di Mediaset Premium.
Ieri ho mandato la pec ed oggi dall'area riservata ho cliccato sul tasto disdici/recedi e mi è arrivata l'email che hanno preso in carico la mia richiesta.
Potevi anche non mandarla la PEC, ora si può fare tutto tramite il sito.
Io infatti ho fatto in questo modo senza raccomandate o PEC.
Va sempre bene o per maggiore sicurezza invio pure una raccomandata o Pec?
Ho comunque già ricevuto la mail che mi dice che è stata presa in carico la mia richiesta.
Si può fare disdetta anche tramite l'area clientiMi confermate questo indirizzo email per dare disdetta con la PEC:
DIREZIONE.AFFARISOCIETARI@MEDIASETPREMIUM.POSTECERT.IT
Grazie 1000.
Si può fare disdetta anche tramite l'area clienti
https://areaclienti.mediasetpremium.it/recesso_contratto.html
Buongiorno, volevo chiedere perchè quest'anno ho fatto disdetta tramite sito e mi è arrivata l'email di conferma, va bene cosi o devo sempre inoltrare la richiesta tramite pec?
L'anno scorso avevo fatto tutto tramite pec.
Grazie
Salve ho fatto la disdetta sia tramite raccomandata che nell'AREA CLIENTI,però non mi è arrivata indietro la raccomandata firmata da loro che avevo spedita oltre un mese fa...è normale?Capitato anche a voi? Posso essere certo che l'operazione di disdetta è andata a buon fine?
Quando hai fatto la disdetta dal sito ti è arrivata la mail di conferma?
Si un email che mi rispondeva che l'avevano presa in carico,se per questo hanno scansionato e allegato il foglio della disdetta che ho spedito nell'area clienti...il problema non è questo ma la ricevuta della raccomandata firmata dal destinatario non mi è arrivata che è quella che mi interessa di più