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In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q260.000.05.00L del 08/04/2024)

Perchè se si ha una buona ricezione del dtt e si sintonizzano i canali dtt sullo Sky Q, è "meglio" avere le versioni del terrestre al 101, 102, 103 in quanto i primi due sono in HD e il terzo è il Rai 3 SD delle propria regione, inoltre non risentono dei problemi di segnale criptato quando trasmettono ad esempio eventi sportivi e certe serie tv.
 
Papu ha scritto:
Perchè se si ha una buona ricezione del dtt e si sintonizzano i canali dtt sullo Sky Q, è "meglio" avere le versioni del terrestre al 101, 102, 103 in quanto i primi due sono in HD e il terzo è il Rai 3 SD delle propria regione, inoltre non risentono dei problemi di segnale criptato quando trasmettono ad esempio eventi sportivi e certe serie tv.
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Ma da me il segnale del ddt fa schifo. Come posso vedere quello del satellite sullo sky q?
 
Ho effettuato il test del canale e ora risulta quello del sat. Comunque in ogni caso ho risolto effettuando la ricerca altri canali e mi sono lasciato sul 9001 Rai1. Perché comunque il digitale lo voglio sullo skyq per comodità.
 
ciao scusate, sicuramente ne avete già parlato tanto però io non ho mai seguito la discussione attentamente... per il problema del decoder sky q che, soprattutto dopo la notte, lo ritrovi bloccato e con ventola accesa e bisogna per forza staccare e riattaccare la spina... c'è poi una soluzione? il tecnico da me è già venuto du volte e cmabiato lo sky q platinum 1 però niente sempre lo stesso problema... voi come risolvete o tamponate il problema? grazie mille
 
Andry10k ha scritto:
ciao scusate, sicuramente ne avete già parlato tanto però io non ho mai seguito la discussione attentamente... per il problema del decoder sky q che, soprattutto dopo la notte, lo ritrovi bloccato e con ventola accesa e bisogna per forza staccare e riattaccare la spina... c'è poi una soluzione? il tecnico da me è già venuto du volte e cmabiato lo sky q platinum 1 però niente sempre lo stesso problema... voi come risolvete o tamponate il problema? grazie mille
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parrebbe una strana incompatibilità tra router e skyQ...dato che di recente abbiamo appreso una nuova modalità di aggiornamento forzato(usato da un utente per aggiornare i sui skyqMINI che si disaggiornavano tornando alla 111 invece di aggiornarsi alla 170) io proverei anche quella. non ho idea di cosa succeda alle registrazioni e se vadano rifatte le configurazioni...ma la procedura prevede di tenere premuto il tasto di alimentazione mentre si ricollega la presa elettrica e parte un aggiornamento a video fatto di 2 fasi. questa procedura l'utente l'ha trovata sul forum inglese dato che sky gli proponeva solo cambi decoder che non risolvevano la sitauzione.

magari reistallando su smuove qualcosa non saprei, ma se avessi il decoder che puntualmente si impalla a velocità mach 2 proverei
 
Burchio ha scritto:
parrebbe una strana incompatibilità tra router e skyQ...dato che di recente abbiamo appreso una nuova modalità di aggiornamento forzato(usato da un utente per aggiornare i sui skyqMINI che si disaggiornavano tornando alla 111 invece di aggiornarsi alla 170) io proverei anche quella. non ho idea di cosa succeda alle registrazioni e se vadano rifatte le configurazioni...ma la procedura prevede di tenere premuto il tasto di alimentazione mentre si ricollega la presa elettrica e parte un aggiornamento a video fatto di 2 fasi. questa procedura l'utente l'ha trovata sul forum inglese dato che sky gli proponeva solo cambi decoder che non risolvevano la sitauzione.

magari reistallando su smuove qualcosa non saprei, ma se avessi il decoder che puntualmente si impalla a velocità mach 2 proverei
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grazie mille della risposta... vedrò allora se provare questo metodo se proprio diventa insopportabile la cosa grazie...
 
Quando si riavvia di notte sulla HDMI esce qualcosa? Lo chiedo perché per adesso ho disabilitato l'opzione CEC che accende la TV quando si accende un dispositivo
 
Red5goahead ha scritto:
Quando si riavvia di notte sulla HDMI esce qualcosa? Lo chiedo perché per adesso ho disabilitato l'opzione CEC che accende la TV quando si accende un dispositivo
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non saprei dato che si riavvia solo se non lo stai utilizzando. bisognerebbe averlo acceso intorno alle 1, e spegnerlo verso le 1:05 dato che il riavvio viene posticipato al primo spegnimento(come l'aggiornamento software) e vedere se esce qualcosa da hdmi.

quel che vedo è che comunque ogni aggiornamento software qualcosa peggiora ad esempio io noto alcune volte che scorrendo nel menù, ma roba di 2 secondi giusto il tempo di cercare un evento registrato, il decoder freeza si spenge in standby e devi riattivarlo col telecomando.
poi ovviamente lo scorrimento dei menù non è sempre al top
 
Ho provato dopo l'ennesimo blocco a fare questo aggiornamento forzato ma spingendo il pulsante Power mentre inserisco l'alimentazione mi si è bloccato il decoder rlampeggiando rosso e arancione in continuazione.... Boh per ora ho riavviato come al solito... Certo è che se tutti gli utenti hanno questo problema Sky dovrebbe fare qualcosa, o almeno non fare finta che non conoscano il problema visto che quando glielo fai presente sia al cell che al tecnico che viene a casa sembra che non lo abbiano mai sentito nominare il problema boh...


comunque si non appare niente sulla hdmi qusndo si blocca..
 
Ultima modifica:
Andry10k ha scritto:
Ho provato dopo l'ennesimo blocco a fare questo aggiornamento forzato ma spingendo il pulsante Power mentre inserisco l'alimentazione mi si è bloccato il decoder rlampeggiando rosso e arancione in continuazione.... Boh per ora ho riavviato come al solito... Certo è che se tutti gli utenti hanno questo problema Sky dovrebbe fare qualcosa, o almeno non fare finta che non conoscano il problema visto che quando glielo fai presente sia al cell che al tecnico che viene a casa sembra che non lo abbiano mai sentito nominare il problema boh...


comunque si non appare niente sulla hdmi qusndo si blocca..
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sul mini dell'utente tenendo premuto il tasto di accensione durante l'inserimento della corrente partiva un aggiornamento più approfondito diciamo appariva una indicazione a video di fase 1 di 2 ecc ecc.

non so sul platinum anche xkè ci sono + modelli non so se qualcuno abbia un tasto fisico sul retro stile router che serve a ripristinare le impostazioni di fabbrica), magari potresti cercare qualcosa sul forum inglese riguardo l'aggiornamento in 2 fasi oppure cosa significano quelle luci, magari andava "lasciato fare" e era indice di aggiornamento in corso. purtroppo senza documenti ufficiali si procede a caso.
 
Andry10k ha scritto:
ciao scusate, sicuramente ne avete già parlato tanto però io non ho mai seguito la discussione attentamente... per il problema del decoder sky q che, soprattutto dopo la notte, lo ritrovi bloccato e con ventola accesa e bisogna per forza staccare e riattaccare la spina... c'è poi una soluzione? il tecnico da me è già venuto du volte e cmabiato lo sky q platinum 1 però niente sempre lo stesso problema... voi come risolvete o tamponate il problema? grazie mille
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sono 6 mesi che ho questo problema,segnalato al call center che mi fece chiamare dal tecnico e dopo varie prove sul platinum che sui mini,non abbiamo risolto nulla.Il tecnico mi disse chiaramente che se volevo cambiare decoder avvia la pratica ma mi avrebbero dato un platinum con hard disk di dimensioni minori e che comunque il problema non sarebbe stato risolto e loro lo sanno ma ancora non sono riusciti a trovare una soluzione.Era maggio e siamo quasi a novembre...
 
uraganostar ha scritto:
sono 6 mesi che ho questo problema,segnalato al call center che mi fece chiamare dal tecnico e dopo varie prove sul platinum che sui mini,non abbiamo risolto nulla.Il tecnico mi disse chiaramente che se volevo cambiare decoder avvia la pratica ma mi avrebbero dato un platinum con hard disk di dimensioni minori e che comunque il problema non sarebbe stato risolto e loro lo sanno ma ancora non sono riusciti a trovare una soluzione.Era maggio e siamo quasi a novembre...
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io propendo sempre + per incompatibilità col router specie quelli proprietari o configurati dall'operatore che magari bloccano qualcosa e si impalla il meccanismo. ad esempio quando avevo il modem router della tim ricordo che un sito lo dava come malevolo e non lo caricava punto e stop(normalmente visibile da smartphone e tutt'ora visibile usando il medesimo router solo come modem dato che ho un router in cascata) allo stesso tempo questa nuova configurazione non mi consente di leggere da web la mail di TIM che posso vedere da mobile e dall'uzbekistan ma non dal mio pc a meno di non collegarlo ad un altro wifi
 
Burchio ha scritto:
io propendo sempre + per incompatibilità col router specie quelli proprietari o configurati dall'operatore che magari bloccano qualcosa e si impalla il meccanismo. ad esempio quando avevo il modem router della tim ricordo che un sito lo dava come malevolo e non lo caricava punto e stop(normalmente visibile da smartphone e tutt'ora visibile usando il medesimo router solo come modem dato che ho un router in cascata) allo stesso tempo questa nuova configurazione non mi consente di leggere da web la mail di TIM che posso vedere da mobile e dall'uzbekistan ma non dal mio pc a meno di non collegarlo ad un altro wifi
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Anche secondo me il problema sta li’, pur non capendone il motivo. A me ha iniziato a dare questo problema con il cambio di modem/router, da Netgear a Fritz!Box. Pero’ sono giunto alla conclusione, secondo mie prove empiriche, che “l’incompatibilita” riguardi il wifi: infatti da quando ho connesso il Platinum via cavo alla mia lan, non si é ancora ripetuto, ed é passato quasi un mese. Per la precisione ora si tratta del Platinum “unico”, quello con alimentatore incorporato e disco da 1 TB, che mi é stato dato in cambio dell’altro modello da 2 TB per sopperire al problema medesimo, ma che non ha sortito effetto. E ritengo che sarebbe stato cosi’ anche col vecchio.
 
Pivo ha scritto:
Anche secondo me il problema sta li’, pur non capendone il motivo. A me ha iniziato a dare questo problema con il cambio di modem/router, da Netgear a Fritz!Box. Pero’ sono giunto alla conclusione, secondo mie prove empiriche, che “l’incompatibilita” riguardi il wifi: infatti da quando ho connesso il Platinum via cavo alla mia lan, non si é ancora ripetuto, ed é passato quasi un mese. Per la precisione ora si tratta del Platinum “unico”, quello con alimentatore incorporato e disco da 1 TB, che mi é stato dato in cambio dell’altro modello da 2 TB per sopperire al problema medesimo, ma che non ha sortito effetto. E ritengo che sarebbe stato cosi’ anche col vecchio.
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a me il Platinum si bloccava una volta e pure più al giorno,...... ho risolto in questo modo : sulla pagina Home mi sono posizionato sulla riga IMPOSTAZIONI...... premuto 001 e dat invio..... dopo questo ti trovi in un menù segreto..... sono andato su Network e ho disabilitato la frequnza da 2.4 GH.
sono circa 20 giorni che non ho più avuto blocchi......... sarà un caso ? non lo so.
ti consiglio di provare male che vada non fai danni.
 
Burchio ha scritto:
io propendo sempre + per incompatibilità col router specie quelli proprietari o configurati dall'operatore che magari bloccano qualcosa e si impalla il meccanismo. ad esempio quando avevo il modem router della tim ricordo che un sito lo dava come malevolo e non lo caricava punto e stop(normalmente visibile da smartphone e tutt'ora visibile usando il medesimo router solo come modem dato che ho un router in cascata) allo stesso tempo questa nuova configurazione non mi consente di leggere da web la mail di TIM che posso vedere da mobile e dall'uzbekistan ma non dal mio pc a meno di non collegarlo ad un altro wifi
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a quanto pare come hai detto pure tu,si hanno problemi col FRITZBOX poichè quasi la totalità di coloro che hanno questo problema utilizzano quella tipologia di router ma considerando che ho cacciato 240€ per comprarlo e che comunque a detta di molti è tra i migliori se non il migliore apparecchio in circolazione,non ho certo intenzione di privarmene.E' assurdo che Sky non riesca a risolvere la questione anche perchè fino a 6 mesi fa tutto funzionava alla perfezione.
 
uraganostar ha scritto:
a quanto pare come hai detto pure tu,si hanno problemi col FRITZBOX poichè quasi la totalità di coloro che hanno questo problema utilizzano quella tipologia di router ma considerando che ho cacciato 240€ per comprarlo e che comunque a detta di molti è tra i migliori se non il migliore apparecchio in circolazione,non ho certo intenzione di privarmene.E' assurdo che Sky non riesca a risolvere la questione anche perchè fino a 6 mesi fa tutto funzionava alla perfezione.
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Probabile che sia così ma essenzialmente con connessione Wi-Fi. Io ho Platinum e mini collegati con cavo ethernet a Fritxbox 7530 da più di un anno e non riscontro il problema.

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Confermo che dal Q platinum esce dalla Hdmi il segnale video quando si spegne per la "manutenzione" notturna. Segnalo ad Ercolino se ha contatti con i tecnici o comunque un canale privilegiato che questa cosa è migliorabile dato che le specifiche tecniche del Cec prevedono l'accensione della TV quando si accende la sorgente e almeno nel mio caso, ma credo anche in altri, questa impostazione è attiva di default e penso sia giusto così. Che si accenda la tv da sola non mi sembra però corretto.
 
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