Abbonamento Scaduto e Saldo Positivo nel conto online, che significa?

[mavrani]

Nel saldo del mio conto online Sky ho un ammontare di qualche decina di euro, che significa?
Premetto che avevo dei fondi sulla scheda sky da spendere su primafila e adesso che l'abbonamento è scaduto non posso usarli, ma ho diritto al rimborso?
Però differisce dall'ammontare del saldo, quindi sono due cose diverse, qualcuno mi può spiegare?

Grazie

 

[alecatania95]

Nel saldo del mio conto online Sky ho un ammontare di qualche decina di euro, che significa?
Premetto che avevo dei fondi sulla scheda sky da spendere su primafila e adesso che l'abbonamento è scaduto non posso usarli, ma ho diritto al rimborso?
Però differisce dall'ammontare del saldo, quindi sono due cose diverse, qualcuno mi può spiegare?

Grazie

di solito se spunta un saldo sul fai da te , è una cifra da pagare, non da ricevere