Accesso alla rete impossibile

[Antoniopev]

come detto sopra da ieri non riesco ad entrare in rete ovvero se uso internet explorer mi fa questo scherzo

http://youtu.be/c6IDbifb5kY

se uso mozilla apro la prima pagina poi si pianta tutto
mentre se uso google chrome riesco ad entrare e navigare
quindi vorrei capire il perchè di questo grosso problema
aggiungo che ieri mi appariva uno strano avviso dell'antivirus che diceva di bloccare o no
se mi date un piccolo aiutino ( guidato come a scula guida )
grazie

 

[ERCOLINO]

Che genere di avviso ti dava l'antivirus?

Prova a mettere il log di HijackThis

http://www.digital-forum.it/showthread.php?t=33294


Nel caso disinstalla completamente firefox (cancella anche la sua cartella dopo averlo rimosso) e reinstallalo

 

[Antoniopev]

Che genere di avviso ti dava l'antivirus?

Prova a mettere il log di HijackThis

http://www.digital-forum.it/showthread.php?t=33294


Nel caso disinstalla completamente firefox (cancella anche la sua cartella dopo averlo rimosso) e reinstallalo

come detto sopra mi appariva un avviso di blocco di qualcosa oppure consenti io cliccato blocca e poi da li tutto si impiantato
e qui la vedo dura come risolvere il tutto da solo visto la mia competenza informatica dovro affidarmi a qualcuno x sistemare la cosa
per ora mi è rimasto chrome e vado così
quando si incomincia ad usare termini tecnici vado in crisi
grazie Ercole

 

[ERCOLINO]

Ti consiglio comunque di fare una scansione completa con l'antivirus.

Non lasciare cosi il problema

 

[Antoniopev]

Ti consiglio comunque di fare una scansione completa con l'antivirus.

Non lasciare cosi il problema

ho fatto la scansione e non ho trovato file sospetti, quindi la soluzione e disinstallare mozzila e reinstallarlo, mentre x explorer lo lascio stare aspettero un parente che mastica informatica meglio di me
grazie Ercole