aiuto urgente

[moby292000]

ho acquistato un 6000c, dopo aver girato 2/3 la parabola motorizzata, ora non mi dà + corrente e mi dice sempre che manca il segnale. ho paura che non funzioni + il tuner. è possibile?
nb: se metto un'altro dec, la parabola si muove e c'è segnale....
avete idee? esitono hard reset?

sostituito in garanzia presso negozio online del settore veramente serio e degno di nota.