Aiuto

[wessells]

incredibile non riesco a entrare nella email di libero mi dice password non corretta lo fatta migliaia di volte e sono sempre entrato.oggi pure con ebay stesso problema le password sono esatte
che cosa sta succedento?
grazie anticipatamente

 

[bok]

una volta mi è capitato uan situazione identica alla tua..hai windows xp?

 

[wessells]

si

cosa hai fatto?

 

[wessells]

ho provato da un computer con vista
ma niente da fare

 

[wessells]

nessuno mi puo' aiutare?

 

[ERCOLINO]

Hai provato con il recupero pw?

 

[wessells]

in che senso,ti ricordo che le password sono esatte

 

[Andremales]

sei sicuro di non avere inserito il caps lock ?
prova a digitare in un notepad o in un form della stessa pagina web, se disponibile.

 

[Zuckerbaer]

Hai inserito lo username con il dominio completo? In precedenza per la selezione esisteva un menù a tendina mentre adesso bisogna specificarlo scrivendo l' indirizzo completo. Mi spiego, i server di libero gestiscono 4 domini di posta di cui su uno solo è ancora possibile registrarsi ossia libero.it quindi per assurdo potrebbero esistere 4 indirizzi di posta omonimi del tipo
menefrego@libero.it
menefrego@inwind.it
menefrego@blu.it
menefrego@iol.it
Ora se un qualsiasi username è occupato una sola volta il sistema se ne accorge e ti fa passare lo stesso ma se gia lo stesso è occupato 2 volte allora in fase di login ti chiede l' indirizzo completo perchè non riesce più a risolvere la casella di posta corretta. Un ipotesi potrebbe essere che tu avevi uno username univoco su tutti e 4 i domini ma su un vecchio gruppo del tipo menefrego@inwind.it e nel frattempo qualcuno ha registrato l' indirizzo menefrego@libero.it per cui il sistema adesso non ti lascia più entrare con il semplice username come magari avevi sempre fatto.
Un altra ipotesi è che ti abbiano segato l' account perché è successo qualche casino oppure ancora prova ad accedere con IE perchè sotto certe condizioni FF si incarta con le tabelle codici dei caratteri.

 

[wessells]

le ho provate tutte niente da fare
libero ed ebay non riesco ad entrare
se qualcuno mi puo'indicare il numero di fax di ebay non riesco a trovarlo
grazie

 

[bok]

a me uan volta faceva così è ho cancellato il mio account sul pc e ne ho fatto uno nuovo e tutto andava..come account intendo qll di acesso a windows xp
prova anche a fare una scansione con hijackthis e posta il log nel theard apposito