Al momento non ci sono programmi disponibili su questo canale

[Powa_King]

Ciao ragazzi, da circa una ventina di minuti sto riscontrando questo problema. Non riesco a vedere il canale 200 e 203. mi compare la scritta: Al momento non ci sono programmi disponibili su questo canale. Ho solo pack sport e base (non ricordo come si chiami ora) Ho anche riavviato lo sky q togliendo l'alimentazione, ma i canali si sono rivisti per pochi secondi. Cosa può essere successo? Può essere perché il 30/4/25 mi è scaduto il contratto e ho lasciato che si rinnovasse senza toccare nulla? Sul mysky mi ritrovo ancora con le date non aggiornate sulla nuova scadenza e mi riporta scadenza 1/5/25, nonostante sia passata una settimana dal rinnovo. Ho però provato a vedere i due canali da app sky go e tutto funziona come deve. Su assistenza sky ho letto che potrebbe essere colpa della smart card non aggiornata. Come risolvo?

Grazie

 

[Kikkosat]

Ciao per prima cosa fai un test sui canali che non vedi, se ti esce tutto verde, contatta sky e richiedi l'invio dei diritti

 

[Powa_King]

Ciao grazie per il consigli. Ieri sera ho fatto tutti i test necessari e sono andati tutti a buon fine. Alla fine sono andato a letto senza aver risolto. Fortunatamente oggi pomeriggio , tornato da lavoro, il problema è rientrato. Resta la curiosità di sapere cosa sia successo

 

[Matson2]

Tutti hanno avuto problemi, perché in quel momento, come si legge nel thread dedicato, Sky ha fatto delle modifiche sui trasponder satellitari.