Alice ADSL nella mia zona...

Quando chiamo Telecom per lamentarmi della velocità-lumaca , in alcune ore del giorno:mad: , mi rispondono " non è propio 7 mega" io immaginavo 5-6 mega,:D :D :D :D :D :D :D :D
Che grande paese l'Italia," internet", è come la vita non si finisce mai d'imparare :5eek: :5eek: :5eek: :5eek:
 
B. Pierluigi ha scritto:
Ciao a tutti....

Dopo diversi anni che, periodicamente controllavo sul sito di Alice se nella mia zona fosse arrivata l'ADSL, ieri, per la 1° volta, mi è uscito il messaggio "Il suo numero è raggiunto dal servizio ADSL!!" - Voglio fare alice 7 mega, quindi, per essere sicuro, chiamo il 187 per avviare la richiesta di abbonamento ma.... una gentilissima signorina mi avvisa che... la mi zona non è ancora coperta dal servizio ADSL :(

Ma come?? Sul sito mi dicono di si, e al telefono, no???

Tra l'altro, ieri, ho provato anche a fare una simulazione di acquisto (senza confermare alla fine) e, la procedura è andata benissimo.... Mi chiedo: se avessi acquistato?? e poi la linea non c'è??? Magari è questione di giorni (così m'ha detto l'operatrice).

Ho anche richiamato il 187 dopo un po', ma... mi ha risposto la stessa gentilissima signorina che mi ha confermato che non poteva procedere con l'aquisto, poichè la zona non è coperta.....

Che mi consigliate di fare??

1) Fare ugualmente l'aquisto on-line (scelta poco saggia)
2) Aspettare qualche giorno e poi richiamare il 187


Non c'è un indirizzo dove posso spedire una mail in cerca di chiarimenti?

Grazie a tutti ;)


comunque la verifia copertura

http://adsl.alice.it/verifica_copertura.html
 
cheguevara63 ha scritto:
Quando chiamo Telecom per lamentarmi della velocità-lumaca , in alcune ore del giorno:mad: , mi rispondono " non è propio 7 mega" io immaginavo 5-6 mega,:D :D :D :D :D :D :D :D
Che grande paese l'Italia," internet", è come la vita non si finisce mai d'imparare :5eek: :5eek: :5eek: :5eek:

concordo in pieno
addirittura a me in alcune ore del giorno manca perfino la linea :icon_twisted:
 
B. Pierluigi ha scritto:
"Il numero telefonico che hai inserito è raggiunto dal servizio Alice ADSL. "

E' proprio quello l'indirizzo dove avevo verificato la copertura... Peccato che al telefono, per lo stesso numero, mi abbiano detto che non c'è copertura :(

Io ho l'adsl dal 2002.
Caso strano.Mio cugino che e' nel cortile accanto non ha la copertura, in quanto ci sono due linee differenti

Comunque informati meglio e ri-telefona per essere sicuro che non ci sia copertura

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Udinese-Werder brema 3-0 sara' il risultato
Ale' udin e fuarce snaidero(anche se retrocesso ieri)
 
darkmoon ha scritto:
concordo in pieno
addirittura a me in alcune ore del giorno manca perfino la linea :icon_twisted:

Capitò la stessa cosa a me nel settembre 2008. Per una settimana non navigai in internet. Chiamai il 187 e mi dissero ke c'era un problema alla linea e ke sarà ripristinata al più presto. Dopo 2gg. dalla chiamata la linea tornò.
 
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