Assistenza Tvsatitaly?

[Logan Cale ®]

Perdonate la domanda sfrontata, ma leggo che spesso sti dreambox difettano, essendo che vorrei prenderlo (un 7020) dal sito consigliato dal forum e cioè TVSATITALY come assistenza sono affidabili?
Garantiscono una sostituzione in tempi brevi?
Come vi siete trovati?
Ci sono particolari convenzioni/sconti per gli iscritti del forum?

Grazie.