Buona domenica.
Ho recentemente aderito a Premium Calcio (SERIE & DOC+CALCIO+PLAY+HD) su nuova tessera, nuovo abbonamento, pagamento Easy Pay (tessera attivata giovedì scorso). Contrariamente a quanto dettomi al telefono dall'operatrice che mi ha seguito la pratica di attivazione [visione di tutti i canali, incluso Cinema, fino a fine mese, poi proseguimento solo col pacchetto scelto] non vedo i canali Cinema.
Avendo attivato l'abbonamento in questi giorni, dovrei usufruire della promo Premium Goal che, a parità di prezzo (24,00€/mese), mi consente di vedere tutti i pacchetti per sei mesi.
Ho tentato, dalla sezione 'arricchisci il tuo abbonamento', di attivare la promo ma mi restituisce il messaggio "Gentile Cliente, non è possibile procedere con la tua richiesta. Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Mediaset Premium al numero 02.27438415 a tua disposizione tutti i giorni dalle ore 9 alle 23."
Ho tentato di chiamare quel numero più volte ma mi da' sempre occupato...
Consigli, Info e suggerimenti?
Grazie!
Ho recentemente aderito a Premium Calcio (SERIE & DOC+CALCIO+PLAY+HD) su nuova tessera, nuovo abbonamento, pagamento Easy Pay (tessera attivata giovedì scorso). Contrariamente a quanto dettomi al telefono dall'operatrice che mi ha seguito la pratica di attivazione [visione di tutti i canali, incluso Cinema, fino a fine mese, poi proseguimento solo col pacchetto scelto] non vedo i canali Cinema.
Avendo attivato l'abbonamento in questi giorni, dovrei usufruire della promo Premium Goal che, a parità di prezzo (24,00€/mese), mi consente di vedere tutti i pacchetti per sei mesi.
Ho tentato, dalla sezione 'arricchisci il tuo abbonamento', di attivare la promo ma mi restituisce il messaggio "Gentile Cliente, non è possibile procedere con la tua richiesta. Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Mediaset Premium al numero 02.27438415 a tua disposizione tutti i giorni dalle ore 9 alle 23."
Ho tentato di chiamare quel numero più volte ma mi da' sempre occupato...
Consigli, Info e suggerimenti?
Grazie!
