Attivare una tessera! Adesso passano il CallCenter!

Cleofra

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Ieri ho acquistato una cam hd di premium, con relativa tessera per usufruire della promozione di visione fino al 1/10/2012!

Attivando la tessera che, specifico, è una RICARICABILE e NON easypay mi hanno passato dal numero verde 800303404 il centralino, e sta signorina per attivare la tessera pretendeva NOME, COGNOME e RECAPITO TELEFONICO!

Ma perchè diamine vogliono questi dati personali? Prima la procedura di attivazione era così semplice e veloce che bastava semplicemente inserire il numero di tessera quando richiesto dalla procedura guidata al numero verde.

Non mi hanno nemmeno dato una spiegazione, mi hanno semplicemente detto che "ora, per attivare la tessera, c'è bisogno di un intestatario!" e che se avessi provato a mandare un SMS per l'attivazione non avrebbe funzionato!

Che ne dite?
 
che non è vero secondo me! e poi di solito le smart card hanno delle istruzioni e uno si attiene alle istruzioni non ad ogni pinco palino
 
flown23go ha scritto:
che non è vero secondo me! e poi di solito le smart card hanno delle istruzioni e uno si attiene alle istruzioni non ad ogni pinco palino

Ti stra-quoto! Dovevamo almeno aspettare il nuovo anno (1-07-2012) per cambiare questi "termini e condizioni di bla bla bla..."

Comunque, io non ho effettuato mai una registrazione online per attivare la tessera, ma in caso, che dati chiedono?
 
secondome volevano farti easy pay con l scusa che poi l'operatore non sapeva era nuovo etc etc etc
 
Probabilmente hanno cambiato la procedura e la fanno così per poter poi alla scadenza provare a convincere ad attivare l'abbonamento o comunque tenere sotto controllo le attivazioni.
 
Attivata regolarmente...
La soluzione è molto più semplice, romperanno le scatole con chiamate per invogliare a passare ad Easy Pay ecc. ecc..!
 
Cleofra ha scritto:
Attivata regolarmente...
La soluzione è molto più semplice, romperanno le scatole con chiamate per invogliare a passare ad Easy Pay ecc. ecc..!

infatti molto probabile, ma guarda che secondo me ti potrebbe convenire: stanno facendo di tutto per avere nuovi clienti e quindi potrebbero farti interessanti offerte...non tutti i mali vengono per nuocere e questo potrebbe essere un caso
 
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