Attivazione tessera nuova modalità ?

[Humpty]

Ciao a tutti, oggi ho tentato di attivare la mia nuova tessera ricaricabile mediaset premium, ma senza riuscirci;

Ho mandato il classico sms att.numerotessera al 340.433.63.63 ma mi hanno subito risposto con un sms che dice che devo chiamare lo 02.37.045.045 per attivarla.

Così chiamo, seguo le istruzioni della voce registrata, inserisco numero tessera e arrivo a un punto che mi chiede se voglio associare il mio numero di cellulare alla tessera, io dico no e mi mette in comunicazione con un operatore (a questo punto ho riagganciato).

Cosa comporta associare il numero di cellulare alla tessera ?
Ho paura che se accetto questa cosa poi mi telefonano tutti i giorni per propormi abbonamenti o addirittura sottoscrivo cose di cui non so niente...

Grazie.

 

[Paolo1969]

Ciao a tutti, oggi ho tentato di attivare la mia nuova tessera ricaricabile mediaset premium, ma senza riuscirci;

Ho mandato il classico sms att.numerotessera al 340.433.63.63 ma mi hanno subito risposto con un sms che dice che devo chiamare lo 02.37.045.045 per attivarla.

Strano. Che hanno tolto l'attivazione via sms e lasciato solo quella via telefono?

Cosa comporta associare il numero di cellulare alla tessera ?

Che ti possono chiamare per proporti offerte per passare all'abbonamento. Sarebbe il consenso alla ricezione di telefonate commerciali. Da non fare con il telefono fisso, perché ti chiamano in continuazione.

 

[Humpty]

Strano. Che hanno tolto l'attivazione via sms e lasciato solo quella via telefono?

E infatti mi sono posto la stessa domanda... se l'hanno fatto per obbligarti ad associare il numero di telefono alla carta che senso ha scrivere nelle istruzioni di mandare l' sms ?

BOH !

Che ti possono chiamare per proporti offerte per passare all'abbonamento. Sarebbe il consenso alla ricezione di telefonate commerciali. Da non fare con il telefono fisso, perché ti chiamano in continuazione.

Tutto qui ? Non accetto altre cose a mia insaputa ?

 

[M. Daniele]

Prova a fare l'attivazione dal sito di Premium...però ti devi registrare prima.

 

[Humpty]

Prova a fare l'attivazione dal sito di Premium...però ti devi registrare prima.

Ho provato, mi dice "Gentile Cliente, il codice inserito corrisponde ad una tessera CAM. Per attivarla è a tua disposizione il numero verde gratuito 800.303.404 tutti i giorni dalle 9.00 alle 22.00."

Per attivare questa tessera devo per forza usare la CAM ?

La CAM mi servirà più avanti, attualmente non dispongo di un TV con ingresso slot CAM, posso solo mettere la tessera nel decoder esterno...

 

[Paolo1969]

No. Ti dice che la tua tessera era in bundle con una CAM, ma non necessariamente la devi utilizzare con una CAM.

Attivala utilizzando il numero verde da fisso oppure lo 02... da cellulare, ma fai attenzione che da fisso poi riceverai le chiamate per le offerte sul fisso. Ti consiglio lo 02... da cellulare, cosi le riceverai solo sul cellulare.

 

[Humpty]

Ho chiamato quel numero, niente da fare, mi dice che non funziona da rete mobile... col cavolo che chiamo da rete fissa !

No. Ti dice che la tua tessera era in bundle con una CAM, ma non necessariamente la devi utilizzare con una CAM.

OK

Attivala utilizzando il numero verde da fisso oppure lo 02... da cellulare, ma fai attenzione che da fisso poi riceverai le chiamate per le offerte sul fisso. Ti consiglio lo 02... da cellulare, cosi le riceverai solo sul cellulare.

Eh infatti constatavo che l'unico modo buono è da cellulare con lo 02..., ma resta sempre il fatto che devo per forza associare il numero di cellulare alla tessera sennò la procedura si interrompe... cioè non mi da fastidio che mi chiamano per offerte promozionali, e chi gli risponde ?! piuttosto ho paura che accettando questa associazione telefono/tessera ci siano clausole nascoste e spiacevoli ecc ecc...

Ma qualcuno qui l'ha già fatto questo passo ? Esperienze ?

 

[PoloX]

anche facendola con sms possono sapere il numero di telefono/cellulare, così come da internet perché comunque richiedono un recapito.
attivala tranquillamente

 

[Humpty]

Quindi al momento che mi chiede premi 1 per associare questo numero di cellulare alla tessera o premi 2 per non farlo (e parlare con l'operatore) che faccio, 1 ?

 

[Paolo1969]

L'attivazione della tessera con l'associazione del numero, comporta la sola ricezione di telefonate commerciali su quel numero, niente di più. Non ti preoccupare.

Quello che non capisco è il perché premendo 2, ti passa la telefonata all'operatore se devi solo attivare la scheda

 

[PoloX]

perché te la attiva l'operatore, ciò non significa che non associno poi il numero

 

[Humpty]

Quello che non capisco è il perché premendo 2, ti passa la telefonata all'operatore se devi solo attivare la scheda

Me lo sono chiesto anch'io, infatti pensavo che premendo 2 semplicemente attivava la tessera senza associarla al cellulare... e invece no, dice subito "la metteremo in contatto con un nostro operatore"... BAH !

Ogni anno spunta qualche nuova diavoleria... mi sto cominciando a stufare...

 

[Paolo1969]

Allora premi 1. Poi se ti arrivano le telefonate alla scadenza dei diritti di visione, puoi anche non rispondere o dire "non sono interessato ad easy-pay, arrivederci"

 

[TIDUS_86]

Non hai una sim che non usi e tieni sempre spenta?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

 

[Humpty]

Allora ho premuto 2 e ho parlato con l'operatore che mi ha attivato la tessera e alla fine mi ha chiesto di associare un numero telefonico... gli ho chiesto a cosa serve, me lo ha spiegato ma non ci ho capito niente, l'unica cosa che ho capito è che lo chiedono solo per le carte con CAM abbinata e il recapito telefonico serve per comunicazioni relative alla CAM, suppongo roba tecnica tipo aggiornamenti...

Mi ha detto che non verrà usato per pubblicità promozionali e roba simile.

Comunque gli ho dato il mio numero, se volessi sostituirlo con un altro come si fa ?
Devo richiamare il servizio clienti ?

 

[tarsu983]

l'attivazione delle tessere abbinate alle cam è sempre stata tramite operatore di call center.Avviene così perchè spingono per l'attivazione di un abbonamento easy pay.Solitamente queste tessere han collegate diverse scontistiche,dai 50 agli 80 euro di sconto,ma,non cumulabili con la promo nazionale in corso.In pratica ti offrono uno sconto sul prezzo di listino.Può essere conveniente nel caso di attivazione di un pacchetto calcio e serie tv,che da un pò di tempo a questa parte non gode di particolari offerte

 

[Humpty]

l'attivazione delle tessere abbinate alle cam è sempre stata tramite operatore di call center.

L'anno scorso ho attivato (per un amico) una tessera abbinata a CAM (non HD) e tramite sms ha funzionato subito, non ho dovuto associare alcun numero alla tessera.

La mia CAM è HD, forse è questo il motivo... non so.

Avviene così perchè spingono per l'attivazione di un abbonamento easy pay.Solitamente queste tessere han collegate diverse scontistiche,dai 50 agli 80 euro di sconto,ma,non cumulabili con la promo nazionale in corso.In pratica ti offrono uno sconto sul prezzo di listino.Può essere conveniente nel caso di attivazione di un pacchetto calcio e serie tv,che da un pò di tempo a questa parte non gode di particolari offerte

Quindi l'associazione del numero telefonico alla tessera è solo una scusa per chiederti se vuoi passare a easy pay ? A me l'operatore non l'ha proposto... anzi ha detto che non verrò mai chiamato per pubblicità o cose simili.

Inoltre chiamando lo 02... all'inizio la voce ti dice che il tuo numero sarà usato per finalità di attivazione/assistenza/ricarica, che significa ? Se devo attivare, richiedere assistenza o ricaricare mi muovo io mica loro !

Sono tentato di richiamare per chiedere informazioni più chiare ma da telefono cellulare costa un sacco di soldi la chiamata...

 

[tarsu983]

non spendere soldi al call center INUTILMENTE

 

[tarsu983]

L'anno scorso ho attivato (per un amico) una tessera abbinata a CAM (non HD) e tramite sms ha funzionato subito, non ho dovuto associare alcun numero alla tessera.

La mia CAM è HD, forse è questo il motivo... non so.

Personalmente ho sempre dovuto fare l'attivazione con l'operatore,sia per cam sd che per cam hd

 

[tarsu983]

Falsissimo!

Possono essere attivate anche on line, da numero di rete fissa, da sms, da numero di telefonia mobile. Esattamente come qualsiasi altra tessera Mediaset Premium.

ho riportato la mia esperienza.Leggi post precedente.Ho attivato nel tempo almeno 1 dozzina di tessere abbinate alle cam e mi è sempre stato impedito l'attivazione via web,sms.Solo attivabili da operatore