Blocco HDMI decoder MYSKYHD Samsung

[jrr_olorin]

Ho un decoder My Sky HD Samsung 990v collegato al TV LG 55lm670s.
Da qualche giorno a questa parte succede che ogni tanto il decoder si impalla (succede spesso al cambio canale), il TV mi dice segnale HDMI non valido, e l'unico modo di ripartire e staccare l'alimentatore.
Il Decoder mentre è impallato sembra accettare alcuni comandi (spegnimento da telecomando ad esempio) ma non c'è modo di vedere nulla sulla TV se non staccando l'alimentazione.
Preciso che ho il collegamento a internet ed utilizzo la funzione ON Demand.
Ho anche fatto l'aggiornamento del firmware del decoder.

C'è qualcuno che sa darmi una dritta ?
Devo chiamare l'assistenza tecnica ?

Grazie in anticipo per le risposte.

 

[Se7en]

hai provato banalmente a cambiare cavo hdmi?

 

[alberto_64]

succede la stessa cosa anche a me, questo dopo l'ultimo aggiornamento....

 

[jrr_olorin]

hai provato banalmente a cambiare cavo hdmi?

Non ho provato.
Stasera lo faccio ma non ho grosse speranze.
E' una cosa che succede da quando ho aggiornato il firmware.

Grazie

 

[Se7en]

può essere che il nuovo firmware abbia bisogno di più corrente, per cui l'alimentatore non alimenta a dovere l'uscita hdmi e di conseguenza il cavo.
un primo tentativo potrebbe essere la sostituzione del cavo hdmi, poi potresti provare a sostituire l'alimentatore del mysky (fallo cambiare allo skycenter dopo che hai aperto la chiamata allo 027070).

 

[Burchio]

sono i vecchissimi e irrisolti problemi di HDCP...scollega decoder tv e cavo HDMI e ricollega tutto vedrai che funziona e non ti darà problemi per un po' di tempo.

scollegare solo il decoder è spesso inutile xkè si risolve sul momento ma dopo pochissimo si ripresenta

 

[jrr_olorin]

sono i vecchissimi e irrisolti problemi di HDCP...scollega decoder tv e cavo HDMI e ricollega tutto vedrai che funziona e non ti darà problemi per un po' di tempo.

scollegare solo il decoder è spesso inutile xkè si risolve sul momento ma dopo pochissimo si ripresenta

Mi sa che hai ragione, ieri sera non si è mai bloccato e guarda caso prima di iniziare a vedere la TV avevo spento tutto e scollegato e ricollegato il cavo HDMI.