Cambiare email

[koko]

Ciao ragazzi, voglio cambiare il mio indirizzo email attraverso l'area clienti ma quando provo a farlo mi da questo errore: Gentile Cliente, non è stato possibile procedere con l'operazione. Ti consigliamo di contattare il servizio di assistenza Mediaset Premium 199.309.309

Com'è possibile? Come posso procedere?

 

[VIANELLO_85]

La mail, giusto per curiosità, è con lo stesso provider: google, alice ...?

Semmai riproverei più tardi.

 

[koko]

La mail, giusto per curiosità, è con lo stesso provider: google, alice ...?

Semmai riproverei più tardi.

No una è hotmail e l'altra gmail.

 

[VIANELLO_85]

Quindi con entrambi ti da problemi.

E' da tanto che ci provi, altrimenti attenderei un pò di tempo, primo pomeriggio e riproverei.

 

[koko]

Quindi con entrambi ti da problemi.

E' da tanto che ci provi, altrimenti attenderei un pò di tempo, primo pomeriggio e riproverei.

Non è da tanto. L'email con provider hotmail è quella attuale che vorrei cambiare con quella gmail. Comunque sicuramente è un problema loro. Grazie mille per l'aiuto.

 

[TIDUS_86]

Hai riprovato nel pomeriggio/serata?

 

[koko]

Hai riprovato nel pomeriggio/serata?

Sì e ho provato anche questa mattina e non va.

 

[koko]

OK ho risolto il problema...sicuramente era un problema tecnico loro. Grazie mille ancora.