Clarke-Tech 5000C

[vierif]

Credo di avere un problema sul sintonizzatore digitale terrestre del decoder
Clarke-Tech 5000C.
Quanto vado a fare la scansione dei canali DTT, la scansione parte da:
UHF- IV & V Banda (Canale 21 a 69 ), mentre non sintonizza le frequenze di
III Banda, con particolare riferimento al canale H1 & H2 (Frequenz 216 a-226.5MHz), dove trasmettono i canali digitali di LA7 e alcuni canali RAI. (Abito in zona Senigallia e sintonizzo i canali da Ancona, M. Conero etc..)-
Attualmente il software installato è la versione 1.53p :
Da Informazioni sul decoder leggo:
Modello: C-Tech HD5000-C+
Versione S/W: 1.53:
Versione H/W: 1.00
Versione di avvio: 1.00
Versione CH: F011+STD001

Il decoder mi è stato regalato lo scorso Natale e non so a chi rivolgermi
per una eventuale assistenza,
Potete darmi qualche informazione per risolvere il problema?
Vi ringrazio anticipatamente per una VS. risposta in merito.
Saluti a tutti
Vierif

-cut-

 

[Andremales]

non si mettono email private, vierif.
Per il tuo problema, sei coperto da garanzia ?

 

[vierif]

clarke-tech 5000C

Scusatemi.
Penso che sia ancora coperto da garanzia, e' stato acquistato poco prima di Natale 2007. Il problema e' che il decoder, e' stato acquistato ad una fiera dell'elettronica, non so se e' d' importazione parallela.
Il problema e' sapere se su altri decoder uguali c'e' questo inconveniente oppure la scansione viene fatta solo sulla IV & V banda.
Nella specifica tecnica del ricevitore non ho trovato nessun riferimento.
Grazie & Saluti
Vierif