Comunicazione attivazione noleggio decoder hd senza richiesta

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4 Settembre 2008
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Ciao,
stamattina mi è arrivata la seguente email:

"Gentile Cliente,
complimenti, il servizio di noleggio del Decoder Premium HD è stato attivato con successo.
Ora puoi accedere comodamente a Premium Play, il più ricco ed evoluto servizio di TV on demand oggi disponibile, che mette a tua disposizione ogni giorno più di 2.500* titoli da vedere quando vuoi: film appena usciti al cinema, le serie TV più nuove, i documentari, i cartoni animati e i migliori programmi di Mediaset degli ultimi 7 giorni.
E in più puoi vivere in diretta anche in 3G le emozioni del calcio live di Premium e le news di TGCOM24.
Potrai consultare in qualunque momento lo stato del tuo abbonamento sul sito mediasetpremium.it, accedendo con la tua username e password dell’Area Clienti alla sezione IL TUO ACCOUNT - DATI CONTRATTO.
Buona visione con Mediaset Premium!"

ma io non ho richiesto alcuna attivazione del decoder :5eek:

stamattina nel nuovo sito avevo riprovato ad inserire il codice coupon payback, non ho richiesto nient'altro

mi devo preoccupare?!? :eusa_shifty:
 
Bhe se ti è arrivata la mail c'è da preoccuparsi, guarda su Dati contratto se vedi attiva l'opzione Decoder. La cosa strana è che non è più sottoscrivibile l'opzione Decoder. Questa mail ti è arrivata subito dopo aver inserito il codice coupon Payback? Copia il link dove hai inserito questo codice, magari è un errore del sito.
 
in dati contratto NON c'è l'opzione noleggio decoder

sono passato da qui: https://areaclienti.mediasetpremium.it/codice_voucher.html

inserito il voucher comparsa conferma sconto 10€, dato conferma, comparso avviso che arriverà mail

non è arrivato niente per un po'... dopo mezzora mi è arrivata attivazione noleggio decoder hd :eusa_shifty:
 
Facciamo verificare da Ercolino. ;) Se non compare su Dati contratto è un buon segno che non è stato realmente attivato.
 
E' successo anche a me! Io ho attivato il voucher sconto 10 euro su internet e mi è arrivata conferma dell'attivazione del noleggio del decoder! Ho chattato con un operatore e mi ha detto che si tratta di un'anomalia e che a loro risulta lo sconto di 10 euro che verrà attivato nella prossima fattura utile. Mi ha chiesto, inoltre, di inviare via fax una copia della mail di conferma dell'attivazione del decoder a noleggio. Non credo ci sia da preoccuparci, anche perché io ho già il decoder a noleggio e poi ad oggi non è più possibile attivare l'opzione del noleggio del decoder!
 
vedremo nella prossima bolletta se mi hanno finalmente dato lo sconto e non fatto altri casini...
 
per amor di cronaca, ho visto che è in emissione la prossima bolletta: 62€ invece di 72€ (pago il full 72€ a bimestre dall'anno scorso), quindi nessun decoder hd in noleggio e finalmente (dopo 5 mesi!) coupon accettato...

grazie a Ercolino ed a tutti quelli che si sono interessati al problema ;)


p.s. non faccio polemiche sul fatto che in Italia le cose si risolvono solo con interventi "divini"... anche se sarebbe il caso...
 
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