Conciliazione con Sky

[Waldhari]

Salve a tutti,
vorrei andare in conciliazione con Sky per riuscire a ottenere lo sconto da loro promesso con la registrazione telefonica e mai ottenuto in 12 mesi di contratto nonostante i vari solleciti.
Voi sapete quali sono i passi da compiere e a chi rivolgersi per attuarla?
Al momento mi sono limitato a mandare la disdetta del contratto alla scadenza naturale.
Vi ringrazio per l'aiuto
Waldhari

 

[blino]

Puoi rivolgerti al Corecom della tua regione.
Puoi iniziare da qui: http://www.corecomitalia.it/?page_id=210

 

[Waldhari]

Grazie

 

[dovsto]

Da quello che ho letto in rete solitamente sky non si presenta, ma il passaggio al corecom è obbligatorio per poi procedere successivamente con la citazione in giudizio

 

[Chihuahua]

E' raro che ci si presenti alle conciliazioni (si spera sempre che la controparte non abbia voglia di andare in tribunale)...