A marzo ho richiesto my sky HD, avevo già sky HD e mi hanno cmq addebitato 199 euro.
Chiamato sky mi hanno detto che sarebbe dovuto essere 199-59 perchè avevo già sky HD (che avevo pagato 59) e che i prossimi addebiti sarebbero stati - 59 euro per "ridarmeli".
Ad oggi invece gli addebiti sono sempre stati gli stessi e oggi ho richiamato e mi hanno girato la frittata dicendomi che invece ho pagato giustamente 199 euro.
Dov'è la verità?
Chiamato sky mi hanno detto che sarebbe dovuto essere 199-59 perchè avevo già sky HD (che avevo pagato 59) e che i prossimi addebiti sarebbero stati - 59 euro per "ridarmeli".
Ad oggi invece gli addebiti sono sempre stati gli stessi e oggi ho richiamato e mi hanno girato la frittata dicendomi che invece ho pagato giustamente 199 euro.
Dov'è la verità?