Diritto di recesso da abbonamento Sky

[giovannirana]

Ciao a tutti, sono un nuovo utente del forum. Vorrei chiedervi un aiuto,in quanto mi sembrate il forum più preparato sull'argomento.
Quest'oggi un operatrice di un punto informativo di Sky mi convince a firmare il contratto con abbonamento sky a 29€ al mese dicendomi che non c'era alcun obbligo in quanto al momento della chiamata dell'installatore avrei potuto rifiutare il tutto (quanto sarà vero?). Il punto è questo: ho deciso di non usufruire dei servizi sky.
Ora leggendo il contratto è presente il diritto di recesso da effettuare entro 10 giorni dalla firma del contratto, se non si è ancora ricevuta l'installazione da parte del tecnico sky. Ho letto che c'è bisogno di inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno, ma cosa ci devo scrivere? E' presente un modulo da compilare?
E' necessario inviarla o l'installatore può disdire il tutto tramite un mio rifiuto sull'installazione?

Grazie a tutti

 

[giovannirana]

Facendo una ricerca approfondita sul forum (mi scuso per non averlo fatto prima) ho notato che essendo la mia una rinuncia del contratto e quindi non un recesso dell'abbonamento in quanto non ancora attivato tramite installazione smart card ho la possibilità di rinunciare al contratto tramite fax.
Qualcuno che ha già avuto esperienze o è a conoscenza potrebbe indicarmi la miglior forma con cui mandare il fax e se in allegato devo inserire documenti o altro. Grazie

 

[giovannirana]

Rieccomi.
Oggi mi contatta al telefono un'operatrice sky (della sezione commerciale) e mi chiede se volevo ancora fare l'abbonamento. Gli rispondo di no e gentilmente mi dice che poteva annullare tutto lei e che qualora avesse chiamato l'installatore avrei dovuto rispondere che avevo annullato tutto con la commercialista.
E' possibile che annullino loro il contratto (Richiesta di abbonamento residenziale) via telefono? Devo preoccuparmi e mandare comunque fax o raccomandata?
Grazie

 

[the thing]

Non è necessario fare fax o raccomandate, in quanto se non viene un installatore non avresti nessuna smart card attivata
comunque sei proprio sicuro di non voler diventare uno della nostra felice famiglia?

 

[giovannirana]

Ciao the thing, grazie per la risposta.
Guarda diventerei volentieri uno della "famiglia", ma dal momento che ho fatto l'abbonamento a mediaset premium per adesso non mi conviene.
Il prossimo anno se ci saranno offerte simili a questa,non me la lascerò fuggire.