Disdetta sky ?

[thx2000]

ciao,
ho mandato oggi un mail a sky per chiedere come potevo disdire il mio contratto, e per risposta mi hanno dato che posso disdire 60gg prima della scadenza per fax o per raccomandata.
Ma è vero che si puo disdire anche per solo fax ?
Il decoder lo posso tornare a un rivenditore sky o lo devo rimandare a loro ?( ho un decoder HD)
un saluto
thx2000

 

[Burchio]

ciao,
ho mandato oggi un mail a sky per chiedere come potevo disdire il mio contratto, e per risposta mi hanno dato che posso disdire 60gg prima della scadenza per fax o per raccomandata.
Ma è vero che si puo disdire anche per solo fax ?
Il decoder lo posso tornare a un rivenditore sky o lo devo rimandare a loro ?( ho un decoder HD)
un saluto
thx2000

no la disdetta totale è valida solo per raccomandata, la disdetta di alcuni pacchetti anche solo per fax. per il decoder dovrai chiedere a sky, riporta la domanda nella raccomandata e poi dovrai chiamare il callcenter per sapere come e dove restituire decder, scheda e telecomando