Vi chiedo un parere.
Lo scorso novembre chiedo la rimozione del pacchetto Famiglia, a gennaio viene emessa la prima fattura senza quel pacchetto (non parliamo delle assurde tempistiche per la modifica alla composizione dell'abbonamento) e scopro che non mi hanno addebitato i 10€ per la modifica. Dato che sul sito la dicitura è "Sky si riserva di..." penso sia un modo gentile di ringraziarmi per essere con loro da 13 anni.
Arriviamo a febbraio ed ecco comparire i 10€ per la variazione contrattuale. Vi chiedo: non è una mossa scorretta? Se volevano farmela pagare, perché non averlo fatto il mese scorso? Non lo faccio per soldi, ma unicamente per una questione di principio.
Lo scorso novembre chiedo la rimozione del pacchetto Famiglia, a gennaio viene emessa la prima fattura senza quel pacchetto (non parliamo delle assurde tempistiche per la modifica alla composizione dell'abbonamento) e scopro che non mi hanno addebitato i 10€ per la modifica. Dato che sul sito la dicitura è "Sky si riserva di..." penso sia un modo gentile di ringraziarmi per essere con loro da 13 anni.
Arriviamo a febbraio ed ecco comparire i 10€ per la variazione contrattuale. Vi chiedo: non è una mossa scorretta? Se volevano farmela pagare, perché non averlo fatto il mese scorso? Non lo faccio per soldi, ma unicamente per una questione di principio.
